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Problemas con audio en FIAgallery en Chrome  

 
Sandra
 Sandra
Usuario eminente

Buenas tardes,

He instalado el plugin FIAgallery y añado un tema audio para que suene de fondo en la página, al probarlo con Firefox funciona bien, pero con Chrome se reinicia contstantemente al hacer scroll en la página, ¿por qué puede pasar esto?

Gracias

Un saludo

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Respondido : 06/10/2015 7:16 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola Sandra,

Tras acceder a tu sitio web mediante el navegador Chrome, escuchamos correctamente el sonido mientras hacemos scroll en la página.

Por lo tanto, es posible que sea problema de tu navegador o de algún componente que tengas instalado en el.

Del mismo modo, limpia la cache de tu navegador y verifica de nuevo tu web, sigue las siguientes instrucciones para vaciar la cache de tu navegador:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Lo aconsejable es que pruebes el comportamiento que nos comentas en diferentes equipos.

Saludos

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Respondido : 06/10/2015 7:23 pm

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Sandra
 Sandra
Usuario eminente

Hola de nuevo,

Gracias por la rápida respuesta. Verás, he limpiado la caché como me comentabas y probado en tres equipos más (esta mañana en el trabajo 2 y ahora en casa otros dos) y pasa lo mismo, en cuanto empiezo a bajar y de pronto vuelvo a subir se reinicia el audio :/

Gracias!

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Respondido : 06/10/2015 7:37 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo que veo es que se detiene temporalmente al bajar con el scroll, esto es algo que al parecer lo gestiona el navegador, posiblemente por que el elemento en donde esta el reproductor de sonido se oculta temporalmente, podrías evaluar ponerlo en otro luegar fijo, por ejemplo en el pie y verificar si te sucede lo mismo.

Sin embargo, de manera general no es una buena práctica empezar con sonido automáticamente al cargar tu web.

Saludos

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Respondido : 06/10/2015 10:24 pm

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