[Resuelto] Problemas con Contact Form 7  

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Musicvall
 Musicvall
Reputable Member

Buenas tardes:

Los formularios que tengo realizados en la web, resulta que al finalizar me dan un error y no especifica cuál. Ese error le aparece a cualquier usuario. (Adjunto imagen 1).

Después en la configuración del backend, aparece el error de configuración en la pestaña del correo electrónico que envía la copia del formulario. (Adjunto imagen 2). Utilizo también el plugin Send PDF Contact Form 7.

Hasta el 31 de agosto funcionaba todo sin problemas. Y desde el 1 de septiembre, y tras actualizar a la última versión de WP, ha dejado de funcionar. Lo curioso es que los formularios sí llegan a Flamigo, pero no se envía copia al usuario.

Espero que me podáis ayudar.

Página web: aquí.

Imagen 1
Imagen 2
Respondido : 05/09/2020 8:00 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

He probado recientemente este formulario de contacto y veo que envía correo correctamente.

Captura de Pantalla 2020 10 17 a la(s) 14.43.19

 

Saludos.

Respondido : 17/10/2020 8:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Musicvall
 Musicvall
Reputable Member

@jmarreros

Hola:

yo también lo he estado probando y vuelve a funcionar todo. Lo que ya no sé porqué motivo: a) actualización del plugin ‘Send PDF for Contact Form 7’; b) plugin jQuery; c) No sé si ha habido una nueva actualización de WordPress -ya que la última daba problemas- d) otros motivos....

Probaré a desactivar el plugin jQuery a ver si funciona igualmente....

Respondido : 18/10/2020 12:53 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Musicvall,

Es posible que tas la actualización de algún plugin que estuviera generando el conflicto se solucionara el error,

Coméntanos si con esto podemos dar el tema como solucionado.

Un Saludo

 

Respondido : 18/10/2020 1:41 pm

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Musicvall
 Musicvall
Reputable Member

@jmarreros

Hola:

Ahora funciona. Después de restaurar una copia muy anterior, actualicé WordPress de nuevo; los plugins también, y en especial se actualizó el "Send PDF for Contact Form 7", y creo que esa actualización (que es muy reciente) habrá hecho algo.... también el jQuery.... en fin, no sé porqué ha pasado todo esto, la verdad.

Muchas gracias

Respondido : 18/10/2020 8:17 pm
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