Problemas con editor AVIA en ENFOLD  

 
JUANJO
 JUANJO
Usuario activo

Buenas noches.

De repente, el el Theme ENFOLD, usando el editor de plantillas AVIA, he configurado unas cajas que se repiten en varias páginas. Las he creado haciendo contenedores en cajas "SELECCION DE COLOR". Pues bien, configuro las cajas en el espacio de diseño en administración, al "guardar" o "actualizar" se refresca la página y extrañamente se "come" alguna de las cajas, al azar, sin posibilidad de recuperar el diseño anterior. Haciendo varias pruebas no elimina siempre el mismo bloque si no que lo hace al azar.

Esto es verdaderamente un problema. A ver si me podéis ayudar andamos altamente preocupados.

Muchas gracias.

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Respondido : 17/04/2017 1:14 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juanjo, Buenos Días.

¿ El dominio al que haces referencia es -> Contenido solo visible a usuarios registrados ?
No consigo ver lo que nos indicas, ¿ Puedes adjuntarnos un captura de pantalla con lo que nos indicas para que podamos verlo ?

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 17/04/2017 10:04 am

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JUANJO
 JUANJO
Usuario activo

BUENOS DÍAS.

Antes que nada. Muchas gracias por la respuesta tan rápida.

Te adjunto dos pantallas de lo que pasa y como "se merienda" los módulos . No sigue ningún patrón y es de manera aleatoria.

Dime si te hace falta algo más.

Saludos

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Respondido : 17/04/2017 11:27 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juanjo.

A nivel servidor no presenta ningún problema.

AVIA es un constructor de plantilla que pertenece a tu propia plantilla, tendrias que revisar si tienes actualizaciones pendientes tanto de la plantilla como del constructor.

Al ser una plantilla de pago no podemos probarlo por lo que mi consejo si sigues teniendo problemas es que te pongas en contacto con los desarrolladores, ellos te podrán informar mejor que nosotros ya que conocen su estructura y es probable que tengan ese error localizado de otros Usuarios.

Un saludo

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Respondido : 17/04/2017 12:52 pm

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