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Problemas con pay pal

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Victor
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Buenas tardes, podrían ayudarme. Cuando pulsamos el boton de pay pal nos sale un mensaje donde indica un fallo. Podrían ayudarme por donde empezar?

 

Muchas gracias.

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Respondido : 10/04/2026 4:18 pm
Argenis
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Illustrious Member Admin
 

Hola Victor,

Vemos que tines la version 8.1 de PHP, subela a 8.4 por ejemplo y valida si el problema persiste. Adicional vemos que si no agregas nada de información importante como el nombre, igual dice ese mensaje de Algo ha salido mal. Por favor, inténtalo de nuevo o elige otra fuente de pago. En lugar de indicar con el propio mensaje que debes llenar los datos.

Tienes alguna personalización a medida que haga esto? solo te sucede con payal? comentanos un poco para poder validar.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 10/04/2026 5:24 pm
Victor
Respuestas: 87
Estimable Member
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Respondido por: Argenis

Hola Victor,

Vemos que tines la version 8.1 de PHP, subela a 8.4 por ejemplo y valida si el problema persiste. Adicional vemos que si no agregas nada de información importante como el nombre, igual dice ese mensaje de Algo ha salido mal. Por favor, inténtalo de nuevo o elige otra fuente de pago. En lugar de indicar con el propio mensaje que debes llenar los datos.

Tienes alguna personalización a medida que haga esto? solo te sucede con payal? comentanos un poco para poder validar.

Un saludo 🖐️ 

 

Ya he modificado la versión y persiste. Introduzco datos en la pagina de finalización de compra y sigue el mismo error. Solo ocurre con pay pal.

 


 
Respondido : 10/04/2026 5:34 pm
Argenis
Respuestas: 12301
Illustrious Member Admin
 

Hola Victor, 

Lo que puedes hacer es desactivar todos los plugins y dejas solo el de Paypal activo, validas si solo con el de paypal activo (y WoooCommerce) genera probblemas de igual forma, si no l hace vas activando de nuevo uno a uno los demas plugins hasta dar con el que esta interfiriendo en el funcionamiento.

Tambien valida regenerar tu archivo .htaccess si todo sigue fallando; para ello ingresas en wepanel > gestion de archivos > public_html > dominio > archivo .htaccess

Aqui lo renombras a por ejemplo .htaccess_old una vez hecho esto ingresas de nuevo en tu WordPress en Ajustes > enlaces permanentes, sin hacer cambios vas a guardar al final del todo. 

Verifica y nos comentas que tal las pruebas.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 10/04/2026 5:47 pm