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Problemas con Plugin Smart Slider 3  

 
Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

Buen dia, saludos.

El plugin Smart Slider 3 pidio actualizacion el dia de ayer y funciono bien. Hoy en la manana los banners sliders desaparecieron, no modifique, ni movi nada.

Vi el codigo html y me aparece algo como lo siguiente, como un conjunto de datos y no una ruta.

<img style="width: 100%; max-width:10000px; display: block;" class="n2-ow" src="data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHZlcnNpb249IjEuMCIgd2lkdGg9IjE0MDAiIGhlaWdodD0iNzAwIiA+PC9zdmc+"

Actualmente tuve que descargar MetaSlider y es el que esta funcionando mientras soluciono, pero no cubre mis necesidades. Quisiera volver al Smart Slider 3

Como podria arreglar o configurar esa URL del Smart Slider 3 para que me vuelva a funcionar correctamente?

Gracias anticipadas.

Saludos, 

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Respondido : 15/01/2021 3:40 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yamileth,

En este caso coméntanos donde podemos ver el error si es posible activa el complemento en una página de pruebas para que podamos ver lo que comentas, igualmente verifica desactivando momentáneamente el plugin de cache, veo que tienes wp rocket, desactívalo y verifica si se ve el slider nuevamente (smart slider 3) si se ve es posible que la compresión del código este siendo excesiva y evita que trabaje correctamente este complemento.

Con wp rocket tienes la posibilidad de desactivar la compresión para un plugin en especifico ingresando a los Ajustes del mismo y luego en Compresión de archivos > verás un apartado que indica .

Para excluir la compresión de este complemento debes ingresar a tu CPanel > Administrador de archivos > Publi_html > Dominio > Wp-content > Plugins > y verificas el nombre asociado que tiene la carpeta del plugin para luego ingresarla en este campo con la ruta /wpcontent/plugins/nombre de tu complemento.

Verifica con esto y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 15/01/2021 4:24 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

Hola Argenis, gracias por tu pronta respuesta.

Voy a probar. 

Gracias, saludos.

Feliz dia.

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Respondido : 18/01/2021 3:30 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yamileth,

Encantados, nos comentas una vez realices las pruebas como ha ido todo.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 18/01/2021 3:31 pm

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