Problemas en subdominio con una tienda woocommerce al ir a pagar me saca del sistema  

 
CARMEN DELIA
 CARMEN DELIA
Usuario activo

Hola,
He creado un subdominio de emocionant.com que se llama tiendaonline.emocionant.com, he instalado un pack wordpress y he creado una tienda online con woocommerce y una plantilla Premium BeTheme.
Una vez acabado el desarrollo he creado en el menú de emocionant.com un acceso mediante url a tiendaonline.emocionant.com. Hasta aquí todo perfecto, puedes navegar sin problemas por la tienda online, puedes ir comprando cosas y perfecto, a la hora de ir a la caja, se bloquea y sale el acceso de Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 21/10/2015 8:47 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo que sucede es que te esta mandando al https (SSL)
Debes haber habilitado https en woocommerce , tendrías que quitar esta opción ya que posiblemente no tienes un certificado de seguridad

Revisa :
https://docs.woothemes.com/document/configuring-woocommerce-settings/

Checkout options => Force Secure checkout , debes deshabilitarlo

Saludos.

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Respondido : 21/10/2015 10:24 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

CARMEN DELIA
 CARMEN DELIA
Usuario activo

Hola Jhon,

Gracias, puede ser eso, lo que pasa es que sí tengo un certificado de seguridad SSL sobre el dominio!!

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Respondido : 21/10/2015 10:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si tienes un certificado de seguridad para tu dominio principal, no funcionará para tus subdominios, tendrías que comprar otro certificado para tu subdominio, consulta esto por tickets

Si ya tienes un certificado para tu subdominio entonces sería mejor que manejes https a nivel de todo el sitio y no sólo del proceso de compra.

Saludos

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Respondido : 21/10/2015 10:44 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

CARMEN DELIA
 CARMEN DELIA
Usuario activo

Hola Jhon,
Tienes razón, pero claro, necesito valorar si comprar otro certificado SSL. Me parece que de momento lo voy a dejar así.
Muchas gracias
Saludos,

Carmen

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Respondido : 22/10/2015 11:03 am
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Buenos días Carmen,

En mi opinión si los métodos de pago no vas a emplear pago con tarjeta no es necesario ya que para la pasarela de pagos se realiza de forma externa a tu sitio desde la propia entidad bancaria.

No obstante, si es cierto que Google valora que tengas instalado un certificado SSL.

Procedemos a cerrar el tema, cualquier duda, puedes preguntar a nuestros compañeros de Comercial vía ticket.

Saludos

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Respondido : 22/10/2015 11:19 am

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