Problemas para editar RokSprocket, no funciona.  

 
Erwin
 Erwin
Usuario activo

Hola, tengo varios problemitas.

Primero cuando apareció la última versión de wordpress la actualice.
Ahora me sale lo siguiente :
"Tu tema (Prometeo Theme for WordPress) contiene copias no actualizadas de algunos archivos de plantilla WooCommerce. Estos archivos necesitan modificarse para que sean compatibles con la versión actual de WooCommerce. Puedes ver qué archivos se han visto afectados en la página del estado del sistema. En caso de duda, consulta con el autor del tema."
Pero lo pero de todo, es que no puedo editar RokSprocket, no funciona, no muestra las ímagenes y tampoco puedo editarlas en en backend. Tampoco puedo eliminar la galeria de inicio, como para crear otra, no puedo hecerle nada.
Hay algún otro pluins alternativo a este como para reemplazarlo, por si no le encuentro solución. 🙁

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Respondido : 12/07/2017 10:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Erwin.

Para el tema del bloqueo de los botones que no te deja editarlo, hemos detectado que la ultima versión de yoast esta dando problemas con algunas instalaciones.

Accede a plugins, desactiva el plugin de yoast seo y revisa si se soluciona el problema del bloqueo de botones.

Para el tema de las actualizaciones del pack, manda un ticket a soporte para que te adjunten la actualización de la plantilla, los pasos serian:

.- Renombrar Carpeta Woocommerce y sustituirla por la que te mandan desde soporte
.- Remplazar el archivo product-searchform.php por el que te manden.
.- añadir la siguiente linea al archivo functions.php

add_theme_support( 'wc-product-gallery-lightbox' );

En el caso de que no hayas realizado modificaciones en tu plantilla ( estilos, colores, etc ) solo tendrías que sustituir la carpeta de la plantilla por la que te adjunten.

En la respuesta del ticket te indicaran los pasos mas detallado.

Acuérdate de indicarles el pack con el que trabajas.

Un saludo

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Respondido : 12/07/2017 10:41 am

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Erwin
 Erwin
Usuario activo

Muchas Gracias, funciono perfecto. :laugh:

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Respondido : 12/07/2017 10:32 pm