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josep
 josep
Nuevo usuario

No aparece el captcha en el formulario

 

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Captura de pantalla 2021 11 22 a las 10.15.08
Captura de pantalla 2021 11 22 a las 10.02.23

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Respondido : 22/11/2021 3:26 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Josep.

Tienes dado de alta el dominio en Captcha de Google ?

-> https://www.google.com/recaptcha/about/

En este enlace tienes documentación de como dar de alta y obtener las calves que necesitaras:

-> https://www.webempresa.com/blog/captcha-invisible-contact-form-7-wordpress.html

 

El tutorial es paar integrarlo en Contact Form pero los pasos para el obtener las claves son los mismos.

 

Un saludo

 

 

 

 

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Respondido : 22/11/2021 3:50 pm

josep
 josep
Nuevo usuario

@pepesoler

Gracias Pepe,

si tengo las claves solo que no nos incluyen la foto por seguridad si las necesitas me lo dices.

También he seguido los datos del tutorial y creo que tengo todo bien.

Lo que ocurre es que no sale el captcha en el único formulario que tengo.

Uso el WPForms mi versión es 1.5.5.2 y solo tengo un formulario https://josepsoler.com/contacto/

 

Captura de pantalla 2021 11 22 a las 10.15.08

 

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Respondido : 22/11/2021 5:14 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep, 

En este caso es posible que este plugin no funcione con wpForms, ya que para añadir l cacha por ejemplo a contacto form necesita la versión pro, sin embargo, veo que para integrar el captcha en wpForm necesitas añadir las claves directamente en tus configuraciones y luego colocar el elemento de captcha en el mismo para que logres visualizarlo

Puedes verificar el paso a paso de ello en su documentación oficial ->  Contenido solo visible a usuarios registrados

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 22/11/2021 5:21 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

josep
 josep
Nuevo usuario

@karen

ok, lo voy a comprobar.

la version pro es de pago?

En ese caso te agradecería que me indicarás una opción gratuita. Tus compañeros del servicio técnico me dijeron que era gratuito

Como he comentado sólo tengo un formulario bien sencillo

https://josepsoler.com/contacto/

Gracias de nuevo

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Respondido : 22/11/2021 5:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep, 

La versión pro es de pago, pero como te comento no se si es compatible con wpform, en este caso te sugiero primero verifica la integración directa que ofrece wpForm ya que de acuerdo a su documentación del plugin de formulario que usas 

Respondido por: @karen

Puedes verificar el paso a paso de ello en su documentación oficial ->  https://wpforms.com/docs/how-to-set-up-and-use-recaptcha-in-wpforms

 

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 22/11/2021 5:43 pm

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