[Resuelto] RedSys Gateway for WooCommerce Pro  

 
Susana
 Susana
Usuario experto
Hola, hemos recibido este email pero no vemos fallo. ¿Cómo podemos asegurarnos de que no hay problema? ¿Porque sale este aviso? Saludos
 
 
 
Hola!

Desde WordPress 5.2 hay una característica incorporada que detecta cuándo un plugin o un tema causa un error fatal en tu sitio y te avisa mediante este correo electrónico automático.

En este caso, WordPress ha detectado un error con uno de tus plugins, RedSys Gateway for WooCommerce Pro.

Primero, visita tu web (https://www.sareka.es/&source=gmail&ust=1593257039823000&usg=AFQjCNH5T3f2GR3aMBdisCO9HJy3HxRIf A"> https://www.sareka.es/ ) y comprueba si hay algún problema visible. A continuación, visita la página donde ha sido detectado el error (https://www.sareka.es/wp-admin/post.php&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNEeG8hkSz8Bj_QTsXYc3Ff4NYeAD A"> https://www.sareka.es/wp-admin/post.php ) y comprueba si hay algún problema visible.

Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.

Si tu sitio parece roto y no puedes acceder a tu escritorio con normalidad, ahora WordPress tiene un «modo de recuperación» especial. Este te permite acceder de forma segura a tu escritorio e investigar más a fondo.

https://www.sareka.es/wp-login.php?action%3Denter_recovery_mode%26rm_token%3DgWufYCceGQXDIhjsdQQAt0%26rm_key%3DynU7nXELFq8EWXMQONMUuF&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNF0uMGMaMjf1KHTpvb7nIux4Qn-N g"> https://www.sareka.es/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=gWufYCceGQXDIhjsdQQAt0&rm_key=ynU7nXELFq8EWXMQONMUuF

Para mantener tu sitio seguro, este enlace caducará en 1 día. Sin embargo, no te preocupes por esto: recibirás por correo electrónico un nuevo enlace si el error ocurre de nuevo después de que caduque.

Cuando busques ayuda para este problema, es posible que se te pida la siguiente información:
WordPress versión 5.4.2
Tema actual: Tonda Child (versión 1.0.0)
Plugin actual: RedSys Gateway for WooCommerce Pro (versión 2.6.5)
PHP versión 7.3.19

Detalles del error
==================
Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 764 del archivo /home2/sarekaes/public_html/http://sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNHxYIrUw5DrJTyvO6FOLrBhXJ0Q3 A">sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php. Mensaje de error: Uncaught Error: Call to undefined function mcrypt_encrypt() in /home2/sarekaes/public_html/http://sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php:764&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNFf2wb6qI_18USy8MLYXYr_hL8Ey Q">sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php:764
Stack trace:
#0 /home2/sarekaes/public_html/http://sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php(819)&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNE3PDbdWQ2rMDW0ZKSBI5J2lrLT6 Q">sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php(819): WC_Redsys_Gateway->encrypt_3DES('', 'v\xC3\xAEUB\x9EN\x08\xE1\x83Ep\xC6\x93G...')
#1 /home2/sarekaes/public_html/http://sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php(665)&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNG-x6AOn4832MbHrdrxdUHH7fU84 Q">sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php(665): WC_Redsys_Gateway->create_merchant_signature('v\xC3\xAEUB\x9EN\x08\xE1\x83Ep\xC6\x93G...', '', 'eyJEU19NRVJDSEF...')
#2 /home2/sarekaes/public_html/http://sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php(714)&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNEiS9PJf7PPErCMQh-HW-zrmuCi7 Q">sareka.es/wp-content/plugins/redsys-gateway-for-woocommerce-pro/class-wc-redsys-gateway.php(714): WC_Redsys_Gateway->prepare_args(Object(WC_Order), '8')
#3 /home2/sarekaes/public_html/http://sareka.es/wp-includes/class-wp-hook.php(289)&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNH3D74XLkasuOKu-rOFcCNVweWgN A">sareka.es/wp-includes/class-wp-hook.php(289): WC_Redsys_Gateway->order_status_completed(8617)
#4 /home2/sarekaes/public_html/http://sareka.es/wp-includes/class&source=gmail&ust=1593257039824000&usg=AFQjCNFY7_aaaM9Z6eUDWi_fXSVHoPut5 w">sareka.es/wp-includes/class

Respondido : 26/06/2020 4:22 pm
Tags del tema
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Susana,

He verificado lo que nos comentas y no logro ver algún fallo, según puedo ver el plugin de Redsys genero un error en un punto determinado de tu sitio web.

Comprueba puedes acceder a tu sitio web y ver si las ordenes se han procesado sin errores, esto pudo ser un fallo momentáneo.

También puedes comprobar si tienes algún mensaje en el apartado Herramienta -> Salud del sitio

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Comprueba si allí se muestra algún dato que logren localizar que ocurrió.

Un Saludo

 

 

Respondido : 26/06/2020 4:39 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Susana
 Susana
Usuario experto

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

Hola, veo esto en donde me indicas.

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

 

Gracias y saludos.

Respondido : 27/06/2020 10:42 am
Susana
 Susana
Usuario experto

Y esto

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

 

Respondido : 27/06/2020 10:49 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Susana
 Susana
Usuario experto

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

¿era un anuncio de monsterinsight que llega a modo de bug?

Respondido : 27/06/2020 10:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Susana.

¿era un anuncio de monsterinsight que llega a modo de bug?

No, desde la versión 5.2 WordPress incorporó lo dicen sistema de salud, esto lo que hace es revisar si algun plugin, codigo, plantilla tiene algún problema y manda un aviso al administrador de  la web.

En este caso lo que te indica es que el plugin RedSys Gateway for WooCommerce Pro  puede que no es funcionando bien o tenga problemas de compatibilidades.

Por lo que puedo ver estas utilizando un pugin de pago -> https://codection.com/producto/redsys-gateway-for-woocommerce/

No se si tienes actualizaciones pendientes del plugin o puedes descargar la ultima version.

 

Una opción seria descargar el plugin oficial de Redsys y configurarlo con los mismos datos que tienes ahora en el plugin de pago:

-> https://pagosonline.redsys.es/descargas.html

 

Un saludo

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¡Gracias!.

Respondido : 27/06/2020 12:22 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Susana
 Susana
Usuario experto

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

Hecho. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Respondido : 10/07/2020 10:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Susana.

Me alegra mucho, una cosa mas solucionada 👍 

 

Cerramos el tema.

Un saludo amiga......

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Respondido : 10/07/2020 11:47 am

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