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[Resuelto] SE HA CAIDO LA WEB AL ACTUALIZAR PLUGING

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Buenos días, 

Estaba actualizando los plugings de nuestra web de wordpress y uno de ellos ha dado error y se ha caído la web al momento.

Desde el Cpanel he borrado ese pluging y he renombrado la carpeta para comprobar que fuese ese el error.

Ahora la web funciona pero no es la que estaba anteriormente y no hay ningún pluging instalado y está totalmente VACÍA.

 

¿Que puedo hacer para recuperarla?

 

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Respondido : 31/01/2023 12:20 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Maria.

Puedes restaura la web fácilmente desde tu cuenta de wePanel -> Super Backup

screenshot cp7191.webempresa.eu 2443 2023.01.31 13 31 54

.- Selecciona Restaurar web

screenshot cp7191.webempresa.eu 2443 2023.01.31 13 32 39 (1)

.- Selecciona la fecha que quieres restaurar, el dominio y pulsa en el botón restaurar.

 

Una vez termine comprueba si todo vuelve a la normalidad.

 

Un saludo

 


 
Respondido : 31/01/2023 12:36 pm
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@pepesoler Perfecto!

Parece que ha funcionado. 

Muchisimas gracias por la ayuda 🙂 


 
Respondido : 31/01/2023 1:41 pm
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Maria, 

Enhorabuena ha funcionado, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 


Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Karen Rios
 
Respondido : 31/01/2023 1:49 pm