Avisos
Vaciar todo

Stephan cuenta de hosting  

 
Hugo
 Hugo
Usuario experto

Hola, me remito al foro porque no se la verdad donde debo hacer la pregunta, si por ticket o al foro:

Utilicé Stephan para  ejecuta una revisión automática de mi cuenta de hosting, en el cual me muestra errores que debo corregir, entre ellos Error 500, el dice la ruta donde está el error, pero no tengo idea de que se trata, cómo me pueden ayudar?

Tambien dice que hay ficheros que son copias de seguridad que se podrían eliminar, cómo puedo tener la tranquilidad que si los borro no me afecte la pagina, o como puedo saber yo si esos ficheros están ligados a algo de la pagina?

Adjunto estas las fotos.

 

Screen Shot 2021 06 12 at 11.50.51 PM
Screen Shot 2021 06 12 at 11.51.47 PM

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Respondido : 13/06/2021 5:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Hugo.

El erro 500 viene de tu plantilla, revisa si hay actualizaciones pendientes de la plantilla.

-> https://themeforest.net/item/zox-news-professional-wordpress-news-magazine-theme/20381541

Al ser una plantilla de pago tendras que consultar con el soporte de la plantilla.

 

Sobre el tema de los archivos, son copias de seguridad y archivos de importación que puedes eliminar:

17 MB en el fichero /home2/quetalad/public_html/revistaquetal.com/wp-content/uploads/wpallexport/exports/e5d576dd684c5a732ecbdb2d571d75a6/Entradas-Export-2020-September-21-1824.xml

15 MB en el fichero /home2/quetalad/.wp-cli/cache/core/wordpress-5.7.2-es_ES.tar.gz

15 MB en el fichero /home2/quetalad/.wp-cli/cache/core/wordpress-5.6.1-es_ES.tar.gz

14 MB en el fichero /home2/quetalad/.wp-cli/cache/core/wordpress-5.5.1-es_ES.zip

12 MB en el fichero /home2/quetalad/.wp-cli/cache/core/wordpress-5.4.2-es_ES.tar.gz

12 MB en el fichero /home2/quetalad/.wp-cli/cache/core/wordpress-5.4.1-es_ES.tar.gz

12 MB en el fichero /home2/quetalad/public_html/revistaquetal.com/wp-content/uploads/wpallexport/exports/e5d576dd684c5a732ecbdb2d571d75a6/Entradas-Export-2020-September-21-1824.csv

12 MB en el fichero /home2/quetalad/public_html/revistaquetal.com/wp-content/uploads/wpallexport/exports/e5d576dd684c5a732ecbdb2d571d75a6/current-Entradas-Export-2020-September-21-1824.csv

11 MB en el fichero /home2/quetalad/.wp-cli/cache/core/wordpress-5.3.2-es_ES.tar.gz

10 MB en el fichero /home2/quetalad/public_html/revistaquetal.com/wp-content/uploads/wpallexport/exports/e5d576dd684c5a732ecbdb2d571d75a6/Entradas-Export-2020-September-25-0322.xml

 

Un saludo

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Respondido : 13/06/2021 10:05 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Hugo
 Hugo
Usuario experto

@pepesoler Hola, gracias, ya eliminé todos estos archivos para ir liberando espacio.

por otra parte, la plantilla que tengo es gratuita y por lo que veo está actualizada al día, ¿cómo podría solucionar ese problema?

 

Gracias

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Respondido : 14/06/2021 10:21 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Hugo,

Pude validar tus errores y en efecto provienen de tu theme, llama mi atención que comentas que el theme es gratuito pero lo he buscado y es premium https://themeforest.net/item/zox-news-professional-wordpress-news-magazine-theme/20381541, puedes validar desde el apartado de temas si hay una actualizacion disponible? de no ser asi y si adquiriste este theme directamente desde el desarrollador puedes descargar la ultima version desde su sitio o solicitar apoyo con respecto al error.

Saludos

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Respondido : 14/06/2021 10:30 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress