Suscripción MailChimp

Hola Ramón,

Como estas añadiendo el formulario de mailchimp dentro de tu sitio web? el mensaje lo que menciona es que los campos de tu formulario son inválidos, si es posible envíanos una captura como estas añadiendo el formulario de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas

Un Saludo

@karen buen día te comento que yo no he añadido ningún formulario diferente ya los que estaban estaban con el antiguo administrador pero de un tiempo para aca nos está dando este error 

No hemos modificado nada solo el cambio del API más nada 

Hola Ramón,

Entiendo, en este caso puedes indicarnos la URL del sitio web donde te genera el problema y como estas añadiendo la API de mailchimp en wordpress? de esta forma podemos verificar con mayor detalle.

De manera general verifica los campos que tienes añadidos en el formulario de suscripción con tu cuenta de mailchimp así como la API nueva que estas ingresando, si es posible envianos una captura de donde se muestra el error y la configuración de mailchimp en tu sitio web

Un Saludo

@karenTengo este inconveniente cuando deseo anular la suscripcion me lleva a esta https://plastirama.us7.list-manage.com/unsubscribe?u=23d8a874570295bd12ad79744&id=4a55c75aef&e=&c=ea8e4d393f que no tiene nada que ver con nuestra web ayudaaa

@ramonplastirama-es

Hola Ramón, 

¿Desde qué enlace para anular la suscripción te envía a esa dirección? Es decir, ¿En dónde has encontrado ese enlace? ¿En un correo electrónico que recibiste? 

Por favor, proporciónanos la dirección web del sitio en cuestión.

Saludos 

@bulmaro-webempresa desde nuestro email que enviamos en campaña MailChimp

Hola ramón-

El aviso es por que la API no es correcta o esta bloqueada por MailChimp

Tendras que ponerte en contacto con el soporte de MailChimp para obtener más información sobre el aviso y ver si la IP esta Bloqueada.

->  https://wordpress.org/support/topic/your-api-key-may-be-invalid-or-youve-attempted-to-access-the-wrong-datacenter/

->  https://mailchimp.com/es/help/mailchimp-support-options/

Prueba primero a actualizar el Plugin " MC4WP: Mailchimp for WordPress " que veo que no esta actualizado y comprueba la clave API que tienes añadida.

Un saludo