No tengo el botón para poner los productos y si voy a la página tienda, tampoco me da la opción de construcción divi para poder buscar una plantilla de tienda
si le doy a editar la pagina solo tengo esta opcion:
Lo de los menús a mi se me ven diferentes, no se porque:
Estas añadiendo diferentes idiomas en tu sitio web? si es así ten en cuenta que debes asignar el menú principal según el idioma correspondiente de lo contrario wordpress mostrara todas las paginas que tengas creadas.
Ingresa al apartado Apariencia -> menu y asigna los diferentes idiomas verifica si con ello se muestra de forma correcta, por otro lado la pagina de Tienda no se puede editar ya que esta toma por defecto el diseño que le asigna tu tema si deseas personalizar esta opción debes crear una plantilla para los productos y en esta construir la estructura que deseas, solo debes seguir los pasos que menciona Pepe anteriormente
es que no me deja hacer nada de divi en la tienda, tengo la versión obsoleta y contraté divi+woocomerce pero sigue mi versión antigua y no me deja actualizar
no puedo hacer servir divi en la tienda:
no puedo hacer servir nada de lo que me poneis, no puedo agregar plantilla ni en los articulos ni en la tienda.
Entiendo, inicialmente como tienes instalado el tema de Divi?. En este caso te sugiero abras un ticket a soporte para que verifiquen la licencia y puedas actualizar el tema.
Una vez tengas esto solucionado indícanos para revisar las opciones del constructor
Ya he abierto tiquet y me han puesto la clave divi pero no puedo actualizar divi, todo da error. Esto me han contestado desde el tiquet:
Hola Eva
El problema en este caso parece que está en la propia configuración del wordpress. Lamentablemente no podemos revisar la configuración del wordpress para intentar ayudarte a solucionarlo a través de ticket, pero no te preocupes porque te indicaremos cómo puedes resolverla usando nuestro foro de soporte especializado.
En nuestro sistema de soporte por ticket atendemos cuestiones relacionadas con el servicio de hosting (cpanel, email, seguridad y configuraciones a nivel de servidor, etc.) y las cuestiones relacionadas con los CMS WordPress, Joomla y Prestashop se atienden a través de nuestro foro.
creo, buscando información por internet pone que si la versión de divi es muy antigua puede que no se pueda actualizar directamente y puede ser que sea el problema ya que no me deja actualizar.
Como lo puedo hacer? no tengo versión hijo sino en divi 3.0.9
Se puede elegir una plantilla sola para la tienda?
Si puedes crear una pagina solo para la tienda pero lo mejor es que abras un nuevo tema con esa consulta y te explicamos como realizarlo.
Este se esta haciendo muy largo y como hay diferentes consulta se puede liar entre una cosa y otra, así nos ayudas a nosotros en nuestro trabajo y mantenemos un orden en el foro.
