Menú versión móvil  

 
Edurne
 Edurne
Reputable Member

Buenas tardes,

Tengo un problema con la web  https://www.aldekotxeberria.com , ya que en la versión móvil el menú de navegación ha dejado de funcionar, no se puede navegar por la web.

A ver si veis dónde puede estar el problema, gracias, saludos.

Edurne.

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Respondido : 30/06/2020 3:04 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Edurme,

Puedes indicarnos que tema estas usando en tu sitio web? 

De manera general es posible que el conflicto lo este generando algún plugin en tu sitio web, para comprobar esto prueba desactivar todos los plugins y deja solo los requeridos por tu tema.

Luego verifica si funciona, si es así, ve activando nuevamente uno por uno mientras realizas pruebas y comprueba cual puede ser el que este generando el error.

Un Saludo

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Respondido : 30/06/2020 3:20 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Edurne
 Edurne
Reputable Member

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Gracias Karen.

El tema es Jp-news.

Miraré lo de los plugins, no obstante decirte que esta web lleva mucho tiempo así, no se ha instalado ningún plugin nuevo hace tiempo y la web iba bien.

Gracias, saludos.

Edurne.

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Respondido : 01/07/2020 12:19 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Edurme,

Entiendo, por lo que puedo ver el sitio tiene algún tiempo también es posible que si no ha recibido actualizaciones ni mantenimiento algunos complementos comiencen a fallar o inclusive el theme.

Comprueba los plugins y nos comentas como ha ido todo.

Un Saludo

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Respondido : 01/07/2020 1:04 pm

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