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Buenas tardes,
he migrado mi joomla del 2 al 3 y me ha quedado la página en blanco tanto del administrador como de la we.
Seguidamente tal y como he visto en los foros he hecho lo siguiente:
Acceder al panel de Hosting (cPanel), Administrador de Archivos (también válido por FTP).
Navegar a la carpeta /public_html/ o donde tengamos la web afectada.
Localizar y editar el archivo configuration.php
Modificar el valor de la variable $error_reporting= 'default' a 'Maximun'.
Guardar los cambios.
Recargar la página y verificar si ahora se muestra el error.
sin éxito, se sigue viendo en blanco. Después he restaurarado mi sitio web completo a un estado anterior y la base de datos. Me envia un email que me dice lo que adjunto en los adjuntos, pero se sigue viendo en blanco. Que estoy haciendo mal? necesito ayuda urgente, estoy sin web.
Gracias
Araceli
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Respondido : 26/10/2016 5:17 pm
Hola
Cuando te sale pantalla en blanco usualmente se reportan los errores en el archivo error_log
Antes de hacer la actualización asegurate de desactivar o desisntalar las extensiones de terceros.
Revisa: https://www.webempresa.com/blog/actualizar-joomla-2-5-28-joomla-3-4-rapida-facilmente.html
Lamentablemente el proceso de actualización no siempre sale como se desea, muchos clientes han tenido problemas y al final han optado por la opción de migrar todo su contenido a una instalación nueva con Joomla 3, podrías evaluar esta posibilidad como opción.
Saludos.
Respondido : 26/10/2016 9:59 pm
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Buenos días Jhon, mi intención ahora es que el cliente vea su página lo antes posible.
Como restaura una copia de seguridad? lo he intentado sin éxito.
Gracias
Respondido : 27/10/2016 5:43 am
Hola,
Para poder recuperar una copia de seguridad puedes revisar las instrucciones del siguiente enlace:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
Respondido : 27/10/2016 5:49 am
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Hola, ahora mismo estoy restaurando la base de datos... espero que funcione!! gracias
Respondido : 27/10/2016 5:52 am
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He restaurado de nuevo la base de datos y la home y FUNCIONA!!!
GRACIAS
Respondido : 27/10/2016 6:09 am
