Avisos
Vaciar todo
buenas tardes, el problema que tengo en esta ocasión es el siguiente:
estaba instalando una extensión como un slide para noticias, y al darle subir resulta que me desacivo la pagina y no la puedo visualizar, el asitente Stephan encontró los siguientes errores.
Apreciado cliente,
Vemos que hay logs de errores que podrian generar un error 500 en el servidor
[13-Nov-2014 19:44:42 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:44:45 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:44:45 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:44:50 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:44:52 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:45:36 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:45:52 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:46:10 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:47:39 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:48:53 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method JHtml::getJSObject() in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/cms/html/bootstrap.php on line 476
[13-Nov-2014 19:48:04 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot redeclare class JDispatcher in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/joomla/event/dispatcher.php on line 279
[13-Nov-2014 19:49:13 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot redeclare class JDispatcher in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/joomla/event/dispatcher.php on line 279
[13-Nov-2014 19:50:28 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot redeclare class JDispatcher in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/joomla/event/dispatcher.php on line 279
[13-Nov-2014 19:51:24 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot redeclare class JDispatcher in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/joomla/event/dispatcher.php on line 279
[13-Nov-2014 19:57:17 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot redeclare class JDispatcher in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/joomla/event/dispatcher.php on line 279
[13-Nov-2014 19:59:10 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot redeclare class JDispatcher in /home2/floressa/public_html/angela2/libraries/joomla/event/dispatcher.php on line 279
no se que hacer, muchas GRACIAS POR SU AYUDA.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 13/11/2014 10:19 pm
Hola,
Puedes ingresar a la administración?, en caso de ser positiva la respuesta prueba a desactivar esta extensión que nos indicas y verifica si se muestra la web.
Respondido : 14/11/2014 12:26 am
Buenas noches , no me lo permite me arroja el error 404 o simplemente queda en blanco el explorador, que puedo hacer es realmente urgente
Gracias
Respondido : 14/11/2014 1:58 am
Hola,
En el siguiente enlace dan una referencia del error: http://forum.joomla.org/viewtopic.php?f=710&t=760936
Realizaste una copia de seguridad?
Despues de instalar el modulo el sitio web presento problemas?
Cual es el nombre del modulo?
Es posible desactivar el modulo renombrandolo desde el directorio modules
Respondido : 14/11/2014 3:58 am
Buenas noche
Efectivamente en el momeno en que instale la extensión dejo de funcionarme la página, no me deja ver ni la página ni el administrador, no tengo copia de seguridad, que puedo hacer en este caso,
No hay copia de seguridad y no tengo acceso a la página, a lo único que puedo entrar es al c paner o al dominio principal
Www.floressantaangela.com
A este no puedo entrar
Www.floressantaangela.com/angela2
Tampoco a este
Www.floressantaangela.com/angela2/administrator
Respondido : 14/11/2014 4:15 am
Hola,
Puedes indicarnos el nombre de la extensión?
Respondido : 14/11/2014 4:50 am
Halla buenas tardes
La extensión es
Display News by bk
Gracias
Respondido : 14/11/2014 1:45 pm
Hola,
Si no tienes copia de seguridad de tu web y renombrar la carpeta del módulo iinstalado no te funcionó, puedes recuperar la copia de la carpeta Contenido solo visible a usuarios registrados previa a la instalación de la extensión con cpremote de tu cpanel. También deberás recuperar la copia de la base de datos de la web (ten la precaución de asegurarte qué base de datos restarurar, comprobando la que tienes configurada en el fichero configuration.php de la carpeta de la web afectada)
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
Un saludo.
Respondido : 14/11/2014 1:57 pm
buenas tardes, como se me indico he restaurado dicho directorio, además he restaurado el home y he restaurado la base de datos.
lo hice de la siguiente manera.
primero el home
luego el archivo public_html/angela2
luego borre la base de datos desde mysql
posteriormente restaure la versión anterior de la base de datos pjf2
me llegaron los correos avisándome que ya estaban hechos.
fui al cpanel y no aparece dicha base de datos, debería aparecer según lei rn el wiki de joomla,
porque no me aparecerá?
alguien que pueda ayudarme
gracias
Respondido : 24/11/2014 6:32 pm
HOla
No sería necesario restaurar todo el home, sólo la carpeta en donde se encuentra tu sitio
Si ya te restauró los archivos, asegurate de que el nombre de BD que estas tratandod e restaurar sea correcto.
La fecha de tus archivos y BD en la recuperación debe ser la misma.
Si aún no tienes la BD, tendrías que consultar a través de tickets de soporte para que lo verifiquen
Saludos.
Respondido : 24/11/2014 9:26 pm
