como funciona en mautic el carrito abandonado  

Que tal Jose Manuel,

Para poder hacer seguimiento a las personas que abandonen el carrito con Mautic puedes consultar lo siguientes pasos

-Tener instalado el plugin de WP Fusion
-Conectar la instalación de Mautic con el plugin de WP Fusion
-Habilitar desde los Addons de las opciones de WP Fusion el seguimiento para el abandono del carrito
-Crear una etiqueta de seguimiento desde Mautic para que sea asignada a los usuarios que no completaron la compra
-Crear una campaña desde Mautic la cual solo se ejecute en el momento que al usuario se le asigne la etiqueta anteriormente creada 

Es necesario considerar que la conexión entre Mautic y el Wordpress por medio de WP Fusion debe ser satisfactoria.

Te dejo los siguientes enlaces de interés donde hay información valiosa al respecto

-Nuestro curso gratuito de Mautic https://www.webempresa.com/university/curso-mautic-gratis/
-Configuraciones iniciales en WP Fusion https://wpfusion.com/documentation/getting-started/general-settings/
-Habilitar seguimiento para el abandono del carrito https://wpfusion.com/documentation/abandoned-cart-tracking/abandoned-cart-overview/
-Proceso para hacer seguimiento para el abandono del carrito en Mautic https://wpfusion.com/documentation/abandoned-cart-tracking/mautic-abandoned-cart/

Saludos!