Administar cuentas de correo electronico con mi dominio  

 
Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola buenas, quisiera saber como administrar las cuentas de correo electrónico de mi dominio www.relojea.com

Sé que puedo crear varias cuentas , la duda es como administrar estas cuentas (por ejemplo info@relojea.com) para que funcionen correctamente y que herramienta se utiliza para visualizar y contestar e-mails que me manden a cada cuenta que cree.

Gracias y saludos

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Respondido : 26/02/2014 5:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto

Desde el cpanel de tu cuenta de hosting puedes administrar diferentes aspectos de tu cuenta, entre ellos las cuentas de correo.

Puedes acceder al cpanel en base a tu dominio si este ya apunta a webempresa, por ejemplo en tu caso :
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Deberas ingresar el correo y clave de un correo que hayas creado

Una opción alternativa es usar un cliente de correos como outlook , thunderbird, mail (mac) , etc, tienes en tu cpanel opciones de configuración para cada uno de estos clientes de correo.

Si tienes mucho volumen de correos puedes evaluar también el uso de un servicio externo como google a través de su gmail o de hotmail, en este caso toda la administración se realiza externamente, deberás configurar tu dominio para esto, por ejemplo para google :
https://www.webempresa.com/blog/item/533-gestionando-los-correos-de-nuestro-dominio-con-google.html

Nota : ten en cuenta que actualmente este servicio de google es de pago.

Saludos.

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Respondido : 26/02/2014 6:16 pm

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Alberto
 Alberto
Estimable Member

Buenos días, una vez creadas las cuentas de correo de mi dominio por ejemplo contacto@relojea.com , ¿hay alguna manera de establecer algún aviso cada vez que un cliente escriba un e-mail, hacia un correo de gmail externo por ejemplo yo@gmail.com?

Gracias

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Respondido : 04/03/2014 12:33 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Alberto,

Un aviso no se puede crear, pero si que puedes realizar redirecciones del correo:
https://www.webempresa.com/videos-soporte/cpanel/11-redireccion-correo/index.htm

Saludos

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Respondido : 04/03/2014 12:39 pm

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Alberto
 Alberto
Estimable Member

Ok, muy sencillo, una duda que me surje, ¿ se podrían establecer avisos en mi correo yo@gmail.com cada vez que un cliente compre un producto?

Gracias

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Respondido : 04/03/2014 12:48 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Para poder recibir una notificación por correo cada vez que se realiza una compra en la tienda vete en la administración de PrestaShop a Módulos->Módulos y busca un módulo de nombre Alertas por correo. Si no lo tienes instalado pulsa en el botón Instalar.

Una vez hecho configúralo para introducir las direcciones de correo donde quieres recibir las notificaciones.

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Respondido : 04/03/2014 2:29 pm

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Alberto
 Alberto
Estimable Member

Gracias Pablo

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Respondido : 04/03/2014 9:43 pm

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