[Resuelto] Alertas mail productos sin stock  

 
Manuel
 Manuel
Usuario eminente

Buenos días,

En la demo que estamos trabajando tenemos artículos que aunque no tengan stock se pueden comercializar, porque los fabricamos y lo enviamos. Ese mensaje ya lo transmitimos en la ficha del producto.

El caso es que cuando un usuario hace un pedido de un artículo sin stock, le llegan 2 e-mails, el de confirmación del pedido y luego otro diciendo que no hay stock.

Editar los mails sé hacerlo. Lo que quiero es que el cliente no reciba el email que prestashop llama 'outofstock' sino solo el de confirmación de compra.

Gracias,

Respondido : 28/09/2020 12:33 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

.- Accede a Configuración -> Parámetros de la tienda -> Configuración de pedidos.

.- Selecciona la pestaña " Estados "

.- En la opción " Pedido pendiente por falta de stock (pagado) " desmarca el envío de correo al usuario:

screenshot joomlero cp95.webjoomla.es 2020.09.28 13 54 40

 

 

Un saludo

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¡Gracias!.

Respondido : 28/09/2020 12:55 pm

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Manuel
 Manuel
Usuario eminente

@pepesoler

Muchas gracias, eso es lo que necesitaba

Respondido : 28/09/2020 1:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel,

Enhorabuena lograste configurar lo que deseas, siempre encantados de poder ayudarte.

Con esto podemos dar el tema como solucionado

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo

Respondido : 28/09/2020 2:42 pm

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