Aparecen mensajes en mi web, al acceder desde otro país  

 
Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

Hola, hace un momento, un amigo, en Argentina, entró a nuestra web. Nos comentó que le apareció un mensaje que avisa que hacemos envíos a toda España y Portugal, y que tardamos 72 hs en hacer el envío. Este mensaje no debería aparecer, y nos extraña, porque aquí en España eso no aparece al acceder a la web, ni en ningún sitio de la web. No sabemos en que parte, alguna vez hemos introducido esa información, no sabemos desde donde quitarla o configurarla, y lo que es peor no sabemos porque aquí se muestra de una manera y en otro país la web está mostrando otra cosa.
Un saludo y gracias.

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Respondido : 26/09/2017 3:49 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

.- Accede a transportista y revisa si tienes alguno creado para la zona Argentina.
.- Accede a Localización -> zonas geográficas y elimina la de Argentina.
.- Accede a países y desactiva Argentina

Revisa si con esos pasos desaparece el aviso.

Un saludo

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Respondido : 26/09/2017 4:00 pm

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Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

Hola:
1- No tenemos ningún transportista creado para hacer envíos a Argentina, porque no hacemos envíos a este país.

2- No tenemos incluida a Argentina en ninguna zona geográfica.

3. El país Argentina está desactivado y ha estado desactivado.

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Respondido : 26/09/2017 4:09 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Pues entonces ya no se de donde puede venir, ¿ podrías indicarle a tu cliente que te adjunte una captura con el aviso para que podamos ver a que hace referencia y donde se visualiza?

Un saludo

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Respondido : 26/09/2017 4:13 pm

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Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

Lo intentaré, ahora ya no está conectado.

Podrías decirme si existe alguna web o alguna manera de simular estar navegando desde Argentina o cualquier país, para chequear la web desde aquí como si yo mismo fuese un usuario de cualquiera de los países a donde hacemos envíos?

Como un tema aparte, pregunto: Cuál es la forma de hacer para que de algunos países no puedan ver la web, es solo a travez de la geolocalización ? Creí que al estar desactivado un país, la web no podría verse en dicho país. (en concreto en el caso de Argentina, si quiero que se vea)

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Respondido : 26/09/2017 4:19 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Tienes una extensión para chrome -> https://chrome.google.com/webstore/detail/just-proxy-vpn-hide-ip-%20/ojedkepkekklpjcgdfiahladdbopbooh?hl=en

Lo que no te puedo decir es si para argentina tiene el proxi, para estados unidos seguro que si.

Un saludo

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Respondido : 26/09/2017 5:30 pm

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