Archivo de plantilla demasiado grande  

 
Luis
 Luis
Estimable Member

Buenas. Al intentar importar una plantillas desde Temas -> Añadir nuevo tema me da el siguiente error:
File is too big
He mirado el zip y solo contiene una carpeta con los archivos del tema, otra con los módulos y un archivo xml.
La carpeta pesa 12 mb y hay espacio de sobra en el servidor.
En otras web he subido archivos más pesado por lo que no entiendo el problema.
Gracias
Un saludo

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Respondido : 08/09/2016 6:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Pero un archivo de thema de 12Mb me parece que es mucho, posiblemente tenga otros archivos como un quickstart, cual es el nombre de tu archivo a instalar?, envía además una captura de pantalla del archivo descomprimido para verificar.

Saludos.

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Respondido : 08/09/2016 10:22 pm

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Luis
 Luis
Estimable Member

Buenas, el nombre del archivo es thelook.zip. Lo he descomprimido y dentro de las dos carpetas no hay ningún archivo zip, solo los archivos tpl y carpetas como las de imágenes, módulos...
Te adjunto el pantallazo que me pides.
Un saludo

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Respondido : 09/09/2016 10:27 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

Manda un ticket a soporte desde tu área de clientes, indicando que tienes problemas para subir archivos y necesitas que te aumenten los valores de upload_max_filesize.

Un saludo

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Respondido : 09/09/2016 12:57 pm

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Luis
 Luis
Estimable Member

Ya se solucionó el problema. Podéis cerrar el hilo.
Muchas gracias

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Respondido : 27/10/2016 10:55 am

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