Cambiar e-mail de aviso para nuevas compras  

 
Alejandro
 Alejandro
Usuario eminente

Un saludo, quiero cambiar el e-mail donde se envía el aviso de las nuevas compras pero por más que guardo no se guarda.

He ido a parámetros avanzados > correo electrónico. Ahí pongo el nuevo mail pero no lo coge.

¿Como podría solucionarlo? Me doy cuenta que con Prestashop salen errores hasta debajo de las piedras.

Gracias.

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Respondido : 18/03/2015 5:30 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que versión de prestashop tienes, envía una captura de pantalla pa ver exactamente que apartado quieres cambiar, si aparece error al guardar envia tambien el mensaje de error que aparece.

Saludos

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Respondido : 18/03/2015 6:19 pm

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Alejandro
 Alejandro
Usuario eminente

Versión 1.6.0.6, y el apartado es exactamente el que os comenté, no tiene mucha perdida.

No sale ningún error, cambio el e-mail, le doy a guardar y cuando actualiza la página está el e-mail anterior. En cambio el correo de prueba sí lo envía, el problema es que no guarda el nuevo e-mail.

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Respondido : 18/03/2015 6:27 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Alejandro!

¿Has probado a revisar en back-office de tu tienda online > pestaña de módulos > categoría de módulos de Administración, > localiza “Alertas por correo”?

Si lo tienes configurado y activo, podrás cambiar el el e-mail para que se emita desde otro diferente.

Saludos

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Respondido : 18/03/2015 7:03 pm

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Alejandro
 Alejandro
Usuario eminente

¡Buenas! No lo tenía instalado, así que lo he instalado, he hecho la prueba y ¡volilá! Solucionado.

¡Muchas gracias crack!

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Respondido : 18/03/2015 7:37 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Gracias a usted por su confianza 🙂

Nos alegra que le guste nuestro servicio. 🙂

Nos sería de mucha utilidad que nos dejase su testimonio, solicitamos testimonios para colocar en nuestra página y ayudar a otros posibles clientes a decidirse por nuestros servicios:

Puede crear el testimonio aquí: https://www.webempresa.com/testimonios.html?view=form&layout=edit

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Si ya se lo solicitamos anteriormente y nos lo facilitó, puede dejar otro testimonio si tiene otra página que quiera posicionar mejor al tener un link en la nuestra con su testimonio.

Gracias por publicar su testimonio y por sus palabras de agradecimiento.

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¡Gracias!.

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Respondido : 18/03/2015 10:06 pm

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