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Cambiar enlaces en transportista back office cliente  

 
Montserrat
 Montserrat
Usuario eminente

Hola,

Dentro de la zona privada de usuario o de cuenta de invitado, dónde pueden ver el estado de su pedido, dónde está el seguimiento del pedido vía tranportista, hay forma de cambiar los enlaces?

Lo comento porque primero tenía MRW y los enlaces iban a la url de seguimiento de pedido de MRW con el número ya introducido, pero cuando empezamos a trabajar con Szendex, ahora, aunque el pedido sea enviado por MRW, la url del enlace dirige al seguimiento de Szendex.

Adjunto imagen.

Gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 26/07/2018 1:39 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola Montserrat,

Por defecto PrestaShop no muestra estos enlaces de seguimiento, por lo que entiendo que se están generando a través de los módulos de transportista que tienes instalados.

Si actualmente solo estás utilizando un transportista asegúrate de dejar solo activado el módulo de ese transportista.

Por ejemplo, si tienes activados los módulos de MRW y Szendex, y solo estás usando MRW, deja solo activado este y desactiva el de Szendex.

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Respondido : 26/07/2018 4:20 pm

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Montserrat
 Montserrat
Usuario eminente

Hola,

Gracias por la respuesta.

El tema es que utilizo los dos transportistas y siempre, por defecto, aunque sea MRW, me sale el enlace de Szendex.

Gracias.

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Respondido : 27/07/2018 10:27 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es extraño que aparezca el enlace en la parte superior, posiblemente sólo te lo este creando un módulo.
En este caso lo mejor sería ocultarlo.

Podrías enviarnos algún cliente registrado para verificar en el front-end de tu sitio

Saludos.

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Respondido : 27/07/2018 8:11 pm

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Montserrat
 Montserrat
Usuario eminente

Claro, aquí lo tenéis.

Cliente invitado, que debéis acceder desde este enlace:

https://vibracions.com/seguimiento-cliente-no-registrado?id_order=UMNCDKIMH

Número de pedido UMNCDKIMH
Email: info@vibracions.com

Muchas gracias.

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Respondido : 28/07/2018 11:16 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Creo que ya no sería necesario mostrar esta url en la parte superior ya que en la parte del número de seguimiento ya se crea un link.

De manera general si has instalado un módulo adicional tendrías que buscar este texto :
Contenido solo visible a usuarios registrados

Para ver en qué archivos esta y ver si se puede comentar o elminar el que sale en la parte superior.

Si tienes problemas envíanos el módulo que has instalado de MRW para probar y ver si localizamos esa cadena de texto.

Saludos.

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Respondido : 28/07/2018 4:55 pm

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