Avisos
Vaciar todo
Buenos días,
voy a explicar lo que quiero hacer yo tengo configurado en Localización > Zona varios paises tengo añadidos Península, Baleares, Portugal, Italia, Francia y luego en Trasporte > Transportistas e creado un transportista para cada país y dentro en la sección Lugar y gatos de envió en Italia mismo en Rangos he señalado Italia pero a la hora de comprar un producto en la tienda con la dirección de Italia no me aparece el transportista, que tengo que hacer para que funcione, por que para cada país quiero poner un gasto de envió diferente.
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Respondido : 18/03/2016 2:56 pm
Hola,
Esto tiene que deberse a que has configurado algo mal en la zona "Italia" o en el propio transportista, de forma que cuando el usuario selecciona como país de envío Italia, no se detecta ese transportista. Tendrías que enviarnos una captura de pantalla de la configuración de la zona y otra del transportista.
Por otro lado, tienes que verificar en la configuración de los productos que no tengas ningún transportista asociado con ellos. Si se hace esto, solo se podrán usar los transportistas seleccionados. Si no se añade ningún transportista para el producto le estamos diciendo a PrestaShop que se puede utilizar cualquiera de ellos.
Respondido : 18/03/2016 3:45 pm
Adjunto las imágenes para ver como lo tengo configurado.
Configuración de la Localización de Italia.
Como he añadido la Zona de Italia.
La configuración del transportista de la zona Italia.
Yo tengo todo esto puesto y no funciona.
Respondido : 21/03/2016 8:55 am
Hola Agustin:
Revisa esta parte del Curso de prestashop, que te puede ayudar para lo que estás buscando:
Curso PrestaShop: 5. Métodos de pago y tarifas de envío
xfavor cuando mandes alguna consulta, intenta tener activa la tienda para que podamos hacer comprobaciones.
Un saludo
Respondido : 21/03/2016 9:48 am
