Cambiar ruta de imagen en pantalla de Inicio de Prestashop  

 
Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Hola:

Tengo una Tienda Online, con el Prestashop 1.4. Se que debería actualizarlo y estoy en ello pero mientras tanto necesito que la que tengo siga funcionando bien.

El problema ha surgido hoy. Habré metido la pata con algo pero no se como.

Al abrir la página de Inicio ha desaparecido una de las imágenes. (adjunto pantallazo de con la imagen que ha desaparecido, marcada en color amarillo)

 

Ahora, en su lugar, sólo aparece un recuadro de error (adjunto pantallazo, está señalada con una flecha roja)

 

He localizado, con la función de inspeccionar el código fuente del Google Chrome, de donde proviene la imagen que no se ve:

He cambiado en el editor del Google Chrome, el ".es" por el ".com" y la imagen se correctamente:

 

Pero no tengo ni idea donde puedo cambiarlo de forma definitiva. No lo encuentro por ningún lado. He buscado el el módulo tmbanner... y nada, no localizo el origen.

¿Podrías echarle un vistazo?

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This topic was modified hace 1 mes 2 times por antonio
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Respondido : 12/07/2016 6:17 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Podrías adjuntarnos una captura del modulo de dicha posición para poder revisarlo?

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Respondido : 12/07/2016 7:21 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Disculpa, ¿cómo adjunto la captura del módulo?

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Respondido : 12/07/2016 11:03 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carol.
Para adjuntar la captura tienes que realizarlo desde el botón que tienes en el editor de foro ' Agregar Archivo '

Adicionalmente prueba a regenerar las imágenes desde Preferencias - Imágenes

Un saludo

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Respondido : 12/07/2016 11:46 am

Cursos Gratuitos WordPress

Carolina
 Carolina
Usuario eminente

He regenerado las imágenes pero sigue igual.

Este es el módulo:

Lo extraño es que el módulo está desactivado. No se desde que archivo se enlace a la imagen que está guardada en este módulo.

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Respondido : 12/07/2016 12:17 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si el módulo no esta activo entonces es posible que tengas esto en cache, si tienes cache habilitada prueba desctivar cache o limpiar cache.

Prueba activando el módulo , si aun asi no se muestra, ubica esta imagen :
/modules/tmbanner1/advertising_custom.png , si exite, puedes descargarla a tu máquina local, usa el Administrador de Archivos de tu Cpanel para realizar esto.

Luego eliina la imagen del módulo y subelo nuevamente.

Saludos.

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Respondido : 12/07/2016 6:15 pm

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Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Hola:

He probado a desactivar y limpiar el cache. También a eliminar y cargar de nuevo la imagen.

Pero continúa dando el error.

A través del este código, ¿no hay alguna forma de averiguar de donde viene la url errónea? ( )

 

This post was modified hace 1 mes por antonio
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Respondido : 12/07/2016 11:40 pm
Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Rebuscando archivo por archivo lo he encontrado y he actualizado la url. Ya está correcto.
Disculpad las molestias y gracias por el tiempo que le habéis dedicado.

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Respondido : 13/07/2016 1:29 am

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