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Caracteristicas de cache prestashop desactivadas  

 
Jhonny Fernando
 Jhonny Fernando
Usuario eminente

Buenos días

Voy a realizar una actualización de mi prestashop, pero me aparece lo siguiente:

Las saracterísticas de almacenamiento en caché de PrestaShop están desactivadas

y no me deja actualizarlo, anexo imagen

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Respondido : 15/01/2015 4:33 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Creo que la traducción no es correcta, el mensaje debería decirte que desactives la cache

Desde el backend de Prestashop :
Parámetros Avanzados => Rendimiento, desactiva la cache de tu sitio web

Saludos.

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Respondido : 15/01/2015 4:53 pm

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Jhonny Fernando
 Jhonny Fernando
Usuario eminente

Ya lo desactive e inicio la actualización, pero me apareció este error:

Descarga completada pero el MD5 sum no concuerda (2835f38c9f759820b123e967214cbf30).

Imagen

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Respondido : 15/01/2015 4:59 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es como si la sesión hubiera expirado mientras se actualizaba o has cambiado la clave o has tocado algún archivo del sistema

Prueba cerrando sesión, y cargando neuvamente la actualización.

Saludos.

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Respondido : 15/01/2015 6:01 pm

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Jhonny Fernando
 Jhonny Fernando
Usuario eminente

no he tocado ningún archivo ni he cambiado las claves.

Acabo de cerrar y volver a abrir y sigue con el problema, no me deja actualizarlo

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Respondido : 15/01/2015 6:10 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según he visto el mensaje indica q el MD% sum no concuerda, es una comprobación del fichero de descarga
Es posible que el fichero este corrupto o la descarga no se realizo correctamente, revisa esto último verificando si tienes espacio en tu cuenta

Para descartar archivo corrpto o problema en tu sitio tendrías que intentar actualizar otro prestashop en tu cuenta de hosting

Saludos.

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Respondido : 15/01/2015 8:18 pm

Jhonny Fernando
 Jhonny Fernando
Usuario eminente

Ya logre que iniciara el proceso de actualizacion borrando el archivo que descarga de manera manual, el siguiente problema es que cuando va mas o menos en la mitad de proceso aparece un error:

Ajax / Server Error for action backupFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Gateway Time-out " jqXHR: "

504 Gateway Time-out

nginx
"

Anexo imagen

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Respondido : 15/01/2015 11:27 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

El mensaje es que te haz quedado sin recursos para el proceso, puedes pedir a soporte que te aumenten los valores de memoria en tu php.ini mediante ticket y verificar nuevamente si ya no te genera problemas.

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Respondido : 16/01/2015 12:14 am

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Jhonny Fernando
 Jhonny Fernando
Usuario eminente

Ya lo pude solucionar, Gracias

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Respondido : 24/02/2015 11:12 pm