Carrito vacio Prest...
 
Avisos
Vaciar todo

Carrito vacio Prestashop

5 Respuestas
3 Usuarios
0 Reactions
536 Visitas
Carlos
Respuestas: 482
Reputable Member
Topic starter
 

Buenos días me da error al comprar sin estar logeado para ir directamente al carrito y iniciar sesion y pagar.

Cuando lleno el carro y voy a ir a la caja a veces me sale carrito vacio.

He leido varias cosas en el foro y las he probado, vaciar carpetas smarty y cache, quitar geolocalizacion que no la tenia puesto de todos modos, luego he visto que puede ser por el contador en phpmyadmin.

¿como podria solucionar el problema?

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 13/06/2018 2:37 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41113
Illustrious Member Admin
 

Hola Aitor

Lo estoy probando y no consigo reproducirlo

Que error es el que muestra ¿ No se añaden productos, no termina de cargar la pagina ?

Intentare mas veces a ver si consigo reproducirlo pero si pudieras alguna captura con lo que nos estas indicando, nos seria de ayuda.

Un saludo


 
Respondido : 13/06/2018 4:03 pm
Carlos
Respuestas: 482
Reputable Member
Topic starter
 

Buenas Pepe, ocurre justo despues de enviarle al boton ir IR A LA CAJA.

En lugar de llevarme al check out me me lleva directamente a una pantalla que dice carrito vacio.

Adjunto imagenes.


 
Respondido : 13/06/2018 4:08 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola

No he podido reproducir el problema me aparece para llenar datos de nuevo usuario, verifica si te sucede con todos los productos, prueba en diferentes navegadores

Prueba habilitar la compra en varios pasos en lugar de una sola pantalla.

Saludos.


 
Respondido : 13/06/2018 5:45 pm
Carlos
Respuestas: 482
Reputable Member
Topic starter
 

Buenas Jhon, cuando limpio cache desaparece el error, y cuando lo uso en otros navegadores funciona bien.

Esperare a ver si se vuelve a producir el error poque alguna vez se me ha repetido.

gracias


 
Respondido : 13/06/2018 5:57 pm