Avisos
Vaciar todo

combinacion por defecto  

 
Joan
 Joan
Estimable Member

Hola, estoy teniendo el siguiente problema
y es que no se esta mostrando la combinacion que tengo elegida por defecto.
por ejemplo tengo seleccionado black star https://www.screencast.com/t/sYjndzX7
pero en el front aparece otro por defecto https://www.screencast.com/t/1ykOVev0XBS8 que se llama black rayo

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Respondido : 26/09/2019 2:45 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es el único producto con el que te sucede, envía la url exacta del producto para verificar lo que comentas, es posible que sea un tema de cache ya que según tu configuraicón tienes otro establecido por defecto.

Saludos.

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Respondido : 26/09/2019 7:21 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Joan
 Joan
Estimable Member

ocurre en todos los productos

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Respondido : 27/09/2019 1:14 pm
Joan
 Joan
Estimable Member

lo que me parece curioso es que pone por defecto la que esta en la primera de la lista del backoffice de las combinaciones, y no obedece a la orden de la que se selecciona, lo suyo seria entonces arrastrar la combinacion, pero claro no se puede.

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Respondido : 27/09/2019 1:21 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joan.

¿ Solo te pasa con ese producto o es con todos ?
Por lo que veo utilizas un módulo especial para las combinaciones que no es el de prestashop ¿ Puede ser ?

Comprueba que lo tengas todo actualizado, prestashop, modulos y sobre todo plantilla.

Si sigues con los problemas después de actualizar tienes que consultarlo con el soporte de la plantilla, son ellos los que tiene que darte ese soporte, nosotros no tenemos acceso a la plantilla al ser de pago.

Un saludo

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Respondido : 27/09/2019 4:34 pm