Desactivar Facturas  

 
isabel
 isabel
Reputable Member

Hola.

Tengo la tienda configurada para que no se generen facturas y aun asi en el primer pedido que se ha efectuado por la tienda, ha generado una factura.

Seriais tan amables de ver que le pasa?

Un saludo

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Respondido : 12/06/2014 3:08 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En la administración de PrestaShop vete a Pedidos->Facturas. Verifica aquí que tengas desactivado el parámetro Activa las facturas.

Si ya lo tienes así realiza un nuevo pedido de prueba y comprueba si se genera la factura. En caso de hacerlo dinos en qué momento se está generando esa factura.

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Respondido : 12/06/2014 5:41 pm

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isabel
 isabel
Reputable Member

He realizado el pedido de prueba y a mi no me ha generado factura. En el caso de un nuevo pedido si se genera ya os lo comunico.

De todas maneras muchisimas gracias.

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Respondido : 12/06/2014 6:42 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Ten en cuenta que una vez cambiado el parámetro que te comentaba no se deberán generar las facturas de forma automática para los nuevos pedidos. Para los que había antes de aplicar en cambio por supuesto no se aplica.

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Respondido : 13/06/2014 2:57 pm

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isabel
 isabel
Reputable Member

GRACIAS POR TODO.
BUEN FINDE.

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Respondido : 13/06/2014 3:01 pm

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