Desaparición de iconos pequeños en la página  

 
José Luís
 José Luís
Usuario experto

Buenos días,

Hace unos días tuve unos problemas con la página que gracias a la solución en un ticket de webempresa conseguí resolver, ya que estaba usando más tamaño de disco del que podía usar. Pero al solucionarlo, me he percatado que pequeños iconos que habían en la web han desaparecido, tal como se puede ver en las capturas que adjunto. En un ticket anterior me han recomendado vaciar el caché y desactivar y activar URL amigable y no me ha funcionado, ¿Alguna idea?

Gracias,

Joan

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Respondido : 28/05/2019 11:16 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Luis.

¿ Utilizas algun CDN o subdominio para los estaticos ?
por lo que veo en la consola el error es porque está intentando cargar los archivos desde un subdominio:

En este enlace tienes información sobre el error:
-> https://stackoverflow.com/questions/26125030/font-awesome-icons-not-showing-in-chrome-a-maxcdn-related-cross-origin-resource

Un Saludo

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Respondido : 28/05/2019 1:05 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

José Luís
 José Luís
Usuario experto

Hola Pepe,

Ciertamente soy usuario básico en programación web, y no se con seguridad si los estáticos están alojados en un subdominio. Si ese es el caso, como afirmas, ¿Como podría hacer para revertir el error?

Saludos.

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Respondido : 29/05/2019 11:18 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Luis.

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de Archivos.
.- Accede a la carpeta home -> themes -> default-bootstrap y edita el archivo header.tpl
.- Antes de la etiqueta añade lo siguiente:

.- Limpia la cache de prestashop y revisa si se muestran los Iconos.

Un saludo

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Respondido : 29/05/2019 2:08 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

José Luís
 José Luís
Usuario experto

¡Ya está! Solucionado. Muchas gracias por la ayuda Pepe.

!Saludos!

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Respondido : 29/05/2019 2:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola José Luís.

Genial !!! me alegra que lo solucionas !!!!
Ya sabes, Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema.

un saludo

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Respondido : 29/05/2019 3:02 pm

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