Avisos
Vaciar todo

El redondeo cambia mis precios de venta  

 
Isabel
 Isabel
Usuario activo

Hola, cuando pongo los precios en la tienda y mi precio de venta es 7.00€ al poner el precio iva incluido (he probado también a ponerlo sin iva, para que el sistema haga la cuenta) me redondea a 7.01€ o a 6.99€. He tocado todas las opciones en preferencias-general-tipo de redondeo, pero nada. Esto es un problema ya que tengo tiendas físicas y la web y no puedo poner un precio así, necesito que sea 7€. :S

Esta es la última esta mañana 🙂

Versión de PrestaShop 1.6.0.8
Tema actual Calisto

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Respondido : 29/08/2014 12:42 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola Isabel,

¿Te ocurre en todos los productos? He visto que sólo ocurre en los pendientes con precio de 7€, en los de 23€ se muestra correctamente. En el producto de 7€ tienes algo en precios específicos?
Lo que también he visto es que si añades al carrito, y en el carrito pone bien el precio unitario (7€)

Comprueba si tienes diferencias en cómo tienes configurados los productos, los precios y envíanos una captura de pantalla de la configuración del precio del prodcucto del problema.

Un saludo.

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Respondido : 29/08/2014 1:33 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Isabel
 Isabel
Usuario activo

Pues yo no he visto ninguna configuración rara, pero tampoco soy experta... es cierto que solo me pasa en el de 7€, pero tengo una variedad grande de precios, no sé que pasará según vaya metiendolos. La verdad que el hecho de que al añadirlo al carrito se muestre bien no me consuela mucho, necesito dar imagen de calidad, eso la verdad que puede hacer desconfiar al usuario. Te mando las capturas para ver que podemos hacer.
un saludo

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Respondido : 29/08/2014 5:59 pm
Isabel
 Isabel
Usuario activo

He probado más números que también dan problema, el 35, 21, 49

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Respondido : 29/08/2014 6:33 pm

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Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He realizado una prueba con PrestaShop 1.6.0.5 y no veo que haya ningún problema con los redondeos. Te pongo un ejemplo al que le he podido poner un precio con IVA de 7. Te adjunto una imagen:

Para evitar el problema con los redondeos en el precio del producto con IVA te recomiendo introducir el precio con IVA en el campo Precio de venta con IVA. PrestaShop calculará de forma automática el precio de la base imponible.

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Respondido : 29/08/2014 7:11 pm
Isabel
 Isabel
Usuario activo

Yo pongo todos los precios iva incluido, así que no sé que pasará, lo has probado en la misma plantilla que tengo yo? porque en esta seguro que da el problema y como te digo no solo con 7, sino con más precios.
Una cosa que he notado de lo que me dices, es que si tu has puesto el precio de venta, a ti el cálculo automático del precio sin iva te lo hace con dos decimales y a mi me salen un montón como te enseñe en las otras capturas de pantalla. Sin embargo, si yo pongo sólo dos decimales como tu en el precio sin iva me sale el precio de 7.01, te mando una captura de pantalla. A ver si por ahí se nos ocurre que puede estar fallando.

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Respondido : 29/08/2014 7:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Isabel

Para que te aparezcan decimiales sin control es posible que hayas movido algo en la configuración del precio específicamente en la moneda.

Revisa la configuración del formato de precio para la moneda que usas, puedes revisar :
http://javierrguez.wordpress.com/2013/02/01/anadir-un-nuevo-formato-de-moneda-en-prestashop/

Otra opción es que hayas tocado la BD y hayas cambiado el tipo de campo de manera accidental a float o similar

Saludos.

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Respondido : 29/08/2014 10:13 pm
Isabel
 Isabel
Usuario activo

Tengo la configuración tal y como tu la enseñas en el pantallazo.
No he tocado nada de la base de datos, de hecho, he hecho varias consultas a las que me habéis respondido que entre para tocar cosas y todavía no me he atrevido vaya a hacer algo que no deba... ni siquiera he probado a entrar y no sé como se hace.
He probado con todas las opciones de "moneda" y tampoco varia.
¿no hay solución? no puede ser que el tema calisto tenga algún fallo en la base de por si mismo? podéis probar vosotros a poner 7€ a ver si os da el fallo?

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Respondido : 30/08/2014 1:53 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel

Debe ser alguna configuración, sin embargo para descartar problema con el theme o tu cuenta, instalate otro pack similar en una carpeta de tu cuenta de hosting y realiza el proceso de configuración de un nuevo producto y verifica si te sucede lo mismo.

Puedes instalar vaiors packs siguiente el artículo: , es bastante similar para prestashop

Saludos.

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Respondido : 31/08/2014 7:20 pm