eliminar transportistas en la web  

 
Raquel
 Raquel
Usuario experto

Buenas tardes , quiero eliminar los transportistas que se han creado , quería poner recoger en tienda y me aparecieron todos los que hice y al eliminarlos me pone este mensaje "Property Carrier->name is empty" y al querer crear uno nuevo me pone "TECHNICAL ERROR: Details:Error thrown: [object Object]Text status: parsererror"

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Respondido : 07/03/2018 5:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Tal vez lo mejor era simplemente que los deshabilites.
Si te aparece ese tipo de errores es posible que haya inconsistencia en la BD.

Puedes evaluar recuperar una copia de seguridad antes de la eliminación

Otra opción es verificar en la BD si los transportistas realmente se ha eliminado, puedes buscar la tabla ps_carrier y ver si tienes registros.

En el siguiente hilo se discutió un problema similar y el cliente comentó que el problema estaba relacionado con las zonas : https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/156104-Sale-el-mensaje-Property-Carrier-name-is-empty-al-intentar-borrar-tranportista.html

Saludos.

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Respondido : 07/03/2018 5:37 pm

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Raquel
 Raquel
Usuario experto

También he intentado deshabilitarlos y no me deja me sigue poniendo Property Carrier->name is empty

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Respondido : 07/03/2018 5:57 pm
Raquel
 Raquel
Usuario experto

También he intentado deshabilitarlos y no me deja me sigue poniendo Property Carrier->name is empty

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Respondido : 07/03/2018 5:57 pm

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Raquel
 Raquel
Usuario experto

Busqué en la tabla ps_carrier y no tengo registros

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Respondido : 07/03/2018 6:21 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según lo que comentas, tienes entonces transportistas que figuran en tu PrestaShop, que no has podido eliminar, pero que sin embargo en la tabla ps_carrier no aparecen?

Recuerda que cuando buscas una tabla en prestashop debes considerar el prefijo, ps_ puede cambiar en tu instalación.

Saludos.

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Respondido : 07/03/2018 6:29 pm

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Raquel
 Raquel
Usuario experto

puede ser ps47f_carrier

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Respondido : 07/03/2018 6:36 pm
Raquel
 Raquel
Usuario experto

como se lo que tengo que borrar

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Respondido : 07/03/2018 6:38 pm

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Raquel
 Raquel
Usuario experto

tengo que borrar todos estos ? :
ps47f_carrier
ps47f_carrier_group
ps47f_carrier_lang
ps47f_carrier_shop

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Respondido : 07/03/2018 6:47 pm
Raquel
 Raquel
Usuario experto

He eliminado todos , ahora voy a intentar crear uno con recogida en tienda , que es con el que tenía problemas por eso me los duplicó . Ya te contaré .

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Respondido : 07/03/2018 7:14 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Entiendo que borraste los registros en la tabla pero no las tablas.

Si no tienes ordenes asociadas con ese transportistas no deberías tener problemas.

Saludos.

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Respondido : 07/03/2018 8:08 pm

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