En un pedido de cliente le salió un mensaje de error  

 
Raquel
 Raquel
Usuario experto

Buenas tardes , en la compra de un cliente le salió este mensaje de error "Cart cannot be loaded or an order has already been placed using this cart" , hice una prueba y me salió igual , fué al hacer un pedido a contrarareembolso . Tengo el módulo actualizado así que no sé porque pasó eso .
Un saludo .

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Respondido : 25/09/2018 3:08 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raquel.

Acabo de realizar un pedido y no pude reproducir el problema, el pedido se realizo bien:

Revisa que ese pedido no esté duplicado, puede ser que el cliente no termina de realizar el pedido bien pero este se que quedo guardo y al intentar realizar de nuevo el pedido, le indica que ya está realizado.

Un saludo

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Respondido : 25/09/2018 4:23 pm

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Raquel
 Raquel
Usuario experto

Sí ya lo veo , debió ser algo puntual . Gracias .

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Respondido : 25/09/2018 4:29 pm

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