Avisos
Vaciar todo
Hola,
Podéis informar por qué en la pantalla de carritos abandonados, en la columna de "Transportista" algunos aparecen vacíos y otros con el mensaje "Envío por mensajería"
Es porque al confirmar su pedido han llegado a elegir la forma de pago? Si no es ese el motivo cual es?
Esperamos vuestra respuesta
Gracias
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Respondido : 06/06/2017 12:45 pm
Hola Ropane,
Parte de la base que los carritos abandonados son compras realizadas por clientes pero que no han llegado a finalizarse.
En ocasiones, puede darse el caso donde el cliente ha colocado las cosas en el carrito pero no lo ha procesado, en otras puede haber elegido transportista y a último momento, no realizar el pago y con ello la compra.
Es por esto que Prestashop te refleja esto de esa forma 🙂
Saludos
Respondido : 06/06/2017 1:26 pm
