Error 404 al intentar Recuperar la Contraseña  

 
Lourdes
 Lourdes
Usuario eminente

Hola,

Cuando le doy a recuperar contraseña, pongo el email y al darle a "recuperar" me manda a una página con un error 404 de página no disponible.

Qué puede estar pasando?

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 06/04/2016 2:21 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lourdes.
Dirígete a ' Preferencias - seo & URL ' y edita ' password '

Modifica la Opción ' URL reescrita ' cambia ' recuperacion-contraseña ' por ' recuperacion-contrasena ', si te das cuenta solo hemos cambiado la ñ por la n

Prueba si con eso se soluciona, si no tenemos que modificar algo en la base de datos B)

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 06/04/2016 3:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Lourdes
 Lourdes
Usuario eminente

Hola,

Cuando intento cambiar la url no me deja:

"El campo url_rewrite no es válido."

La página de recuperacion-conrtraseña sí la carga, es al dar a Recuperar cuando no me funciona y me da el error: 404 Página no Disponible

ResponderCitar
Respondido : 06/04/2016 3:15 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

El problema tiene que se el que te indica Pepe. Prueba a volver a editar ese registro, y déjalo como el de la siguiente captura:

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 06/04/2016 4:48 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Lourdes
 Lourdes
Usuario eminente

Hola,

Me sigue diciendo lo mismo al cambiar el campo URL reescrita: "El campo url_rewrite no es váildo"

ResponderCitar
Respondido : 07/04/2016 9:18 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lourdes.
No debería darte ningún problema con esa URL pero bueno probaremos otra cosa
Modificarlo con lo siguiente ' RecuperacionContrasena ', eliminamos el guion que no tiene por qué dar problemas pero nunca se sabe :unsure:

Revisa si se soluciona y comentamos.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 07/04/2016 9:34 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Lourdes
 Lourdes
Usuario eminente

Hola,

No me deja cambiar el campo Url reescrita, sigue el mismo error. Es posible cambiarlo desde las tablas?
Que tabla sería?

ResponderCitar
Respondido : 07/04/2016 9:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lourde.
Antes de hacer nada con la base de datos quiero que compruebes si en SEO + URLs, en el apartado ' CONFIGURACIÓN DE LOS ENLACES ' la opción de ' Enlaces con acentos ' lo tienes es 'SI'

Siempre estamos a tiempo de hacer modificaciones el BD pero si podemos evitarlo mejor 😉

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 07/04/2016 10:07 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Lourdes
 Lourdes
Usuario eminente

Hola,

Lo tenia desactivado en "NO", lo he activado. He probado y seguía sin funcionar, pero he intentado cambiar ahora la URL de "password" y ya me ha dejado poner: recuperacion-contrasena

Lo he probado y funciona perfectamente.

Muchas gracias.

ResponderCitar
Respondido : 07/04/2016 10:12 am

Por favor Iniciar Sesión o Registro