Error 500 al intentar acceder al detalle de los productos, y fallo de logeo con paypal  

he probado volver al modulo paypal v3.8.2 y este modulo me da error 500 al querer ir al detale del producto, actualizando a v3.8.3 ya no me da este error al ir a detalle del producto, pero me sigue dando error 500 cuando selecciono paypal como forma de pago.

Alguna idea de por donde van lo tiros?

Hola

Si te genera un error 500 se estan registrando posiblemente errores en tu archivo error_log, revisa los errores

De manera general al parece el módulo de paypal esta causando conflictos con algún otro módulo deberás probar desactivar los otros módulos que tengas hasta dar con cual te produce problemas.

Saludos

Hola, lo que genera en error log es esto:

*ERROR* 2015/05/04 - 15:23:46: Property PaypalLoginUser-access_token is empty at line 872 in file classes/ObjectModel.php

En una respuesta anterior adjunte el archivo completo objectmodel.php por si queréis mirar la línea 872, a la cual yo no le veo nada.

Me imagino según dice el error que el modulo no genera o envía o graba el token en ese archivo, pero como esta api se genera directamente desde el modulo dentro de prestashop no puedo revisar la api en developers paypal creo, no se de todas formas le he hecho una consulta a los de paypal haber que opinan.

Saludos

Hola

Es como si faltase configurar algo ya sea a nivel de módulo o de paypal, es posible que el tipo de cuenta o alguna configuración en tu cuenta Paypal te este restringiendo de algún modo

Lo que te sugeriria sería que pruebes en una instalación limpia de prestashop y pruebes sólo el tema de paypal si te funciona correctamente con los parámetros que estas usando.

Saludos

Tengo otra web con 1.6.0.14 y paypal v3.8.2 con la misma cuenta PayPal y funciona perfecto, y de hecho en esta web tb funcionaba hasta que compre y active el certificado ssl y el modulo Facebook shop, ahí me empezó a dar error 500 al intentar ver el detalle de producto, empecé a probar ir desactivando módulos y hasta el ssl, y nada, de repente probé quitar el Login with paypal y se quitó el error 500 y volví a activar todo y funcionaba bien, pero lo que dejó de funcionar son los pagos con PayPal, volví a la v3.8.2 de paypal y otra vez error 500 al intentar ver el detalle de producto, actualizo a la v3.8.3 y tema resuelto pero de los pagos igual error 500, la verdad no se que más probar.

Saludos

Hola,

¿Cómo habías vuelto a la versión 3.8.2 de Paypal en la web que tenías la versión 3.8.3? Es posible que no hayas realizado de forma correcta este proceso.

Prueba a hacer lo siguiente. Vete al directorio modules de tu web, haz una copia de seguridad del directorio paypal y bórralo.

A continuación, sube el archivo paypal.zip que te adjunto en el directorio modules y descomprímelo. Generará un nuevo directorio paypal.

Por último entra en la configuración del módulo y comprueba si el módulo está configurado. De no ser así, pon la configuración correcta y haz una prueba.

hola, he vuelto a la version v3.8.2 desactivando primero el modulo, luego desinstaladolo, y finalmente eliminandolo, todo ello desde el back office de prestashop, despues he ido a modules y he verificado que la carpeta paypal no estaba, acto seguido he vuelto al backoffice de prestashop he subido el modulo, v3.8.2 lo he instalado y lo he configurado, y nada no va.

tambien acabo de probar como tu me indicas y y con tu archivo y pasa lo mismo, con el modulo v3.8.2 me da error 500 desde que intento entrar al detalle del producto, y con la version v3.8.3 se soluciona lo de entrar al detalle del producto, pero el pago no funciona y da error 500.

saludos

HOla

Estas pruebas la estas realizando con el SSL activo, desactiva el SSL para descartar

Saludos.

Acabo de realizar las pruebas, con las versiones v3.8.2 con ssl y sin ssl, resultado error 500 en ambos casos desde ver el detalle de producto.

V3.8.3 error 500 en ambos casos, este módulo si me deja ver el detalle de producto, pero al seleccionar pago con PayPal error 500.

Hoy he actualizado a una nueva versión, la V3.8.4 y en ambos casos con ssl y sin ssl me da error 500 al seleccionar la forma de pago.

Saludos

Hola

Debes tener algún tipo de conflicto con alguna otra extensión, primero asegurate de que sea el problema con paypal, si desactivas o desinstalas paypal puedes trabajar correctamente en tu sitio?

Luego si activas paypal la versión que te da error al entrar al detalle de producto, en este punto tienes que ir desactivando modulos que te pueden estar causando problemas

Saludos.

hola de nuevo, sigo probando cosas, pero el error persiste, he encontrado un log de errores de paypal, que detalla creo un poco mas el proceso del error, pone lo siguiente:

[12-May-2015 20:45:47 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught exception 'PrestaShopException' with message 'Property PaypalLoginUser->access_token is empty' in /home/ginstore/public_html/classes/ObjectModel.php:872
Stack trace:
#0 /home/ginstore/public_html/modules/paypal/paypal_login/PayPalLoginUser.php(61): ObjectModelCore->validateFields()
#1 /home/ginstore/public_html/classes/ObjectModel.php(631): PaypalLoginUser->getFields()
#2 /home/ginstore/public_html/classes/ObjectModel.php(448): ObjectModelCore->update(false)
#3 /home/ginstore/public_html/modules/paypal/paypal_login/paypal_login.php(159): ObjectModelCore->save()
#4 /home/ginstore/public_html/modules/paypal/express_checkout/payment.php(144): PayPalLogin->getRefreshToken()
#5 {main}
thrown in /home/ginstore/public_html/classes/ObjectModel.php on line 872

es como una cronologia de los pasos que sigue y donde se encuentran los fallos que finalizan con el error, os subo los archivos a que hace referencia este log, por si alguien se le ocurre algo.

de todas formas queria preguntar, como haceis para contar las lineas de estos archivos, porque yop ahi tengo algo de dudas, yo los copio, y los pego en una hoja excell, y despues voy a la linea que me marca el error, eso si, copio todo el archivo desde el principio hasta el final.

saludos

Hola,

Utilizando algún editor como el Sublime Text se puede ver la línea en la que nos encontramos cuando editamos un archivo.

En todo caso, que se produzca un error en una determinada línea de un archivo php no significa necesariamente que el error se encuentre realmente en esa línea, ya que puede estar haciendo una llamada a otra parte del código donde realmente está el error, o puede que falte alguna constante por definir en otro sitio. No creo que que haya un error en ese archivo, ya que se trata de un módulo muy utilizado y de existir realmente ya estaría corregido.

Por el error que da me da la sensación de que tienes algún tipo de error en la configuración del módulo de Paypal. Puesto que este módulo está desarrollado directamente por Paypal, te recomiendo que contactes con su soporte comentando la incidencia, ya que es posible que tenga información sobre qué produce este error.