Avisos
Vaciar todo

error 500 luego de intento de update  

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Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Amigos
He metido la pata: hice el update de prestashop 1.6.1.18 al 1.6.1.23, nunca llegaba el mail de aviso y fuía ver la pantalla, error 500, pero cometí el error de restaurar con Superbackup y no ver el error
Ahora funciona "casi" todo el sitio pero al queres usar el menu va a página en blanco,(si accedo por algun producto llego a la página del producto, ahí todo bien). quise entrar en modulos para ver si desenganchaba el módulo del menú, pero ahí me tiro el siguiente error:
[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/sixhands/public_html/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShopPrestaShopCoreModuleWidgetInterface' not found

Luego pase stephan y me dio otros errores 500 van en el adjunto

me podran ayudar con esto, gracias
un saludo
luis

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Respondido : 11/04/2019 1:07 am
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Agrego ultima lectura de Stephan

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Respondido : 11/04/2019 1:35 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

En la ultima captura puedes visualizar que existe error en un modulo.

Prueba a renombrar este directorio y verifica si te permite acceder.

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Respondido : 11/04/2019 7:56 am
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Jhonny
cuando dices renombrar , es ponerle cualquier nombre? para que no sea encontrada

Por si sirve he notado que en el 1.6.1.18 (que se supone es el actual) solo exixtía la carpeta "blockreinsurance, "ahora apareció la "blockreasurance"
es como si el inento de update se hubiera ejecutado a medias y mexclado todo? adjunto foto de pantalla

Gracias

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Respondido : 11/04/2019 2:31 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

me olvide el adjunto

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Respondido : 11/04/2019 2:32 pm
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

disculpas, estoy desordenado
renombré la carpeta y stephan Marcó estos errores, van en adjunto

Gracias

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Respondido : 11/04/2019 2:44 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

.- Accede a la carpeta controllers -> front -> listing y renombra el archivo " CategoryController.php " por ejemplo " CategoryController_old.php "

Revisa si después de eso carga bien la web.

Un saludo

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Respondido : 11/04/2019 4:32 pm
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Pepe
Esto tiene un error movedizo, hoy tuve que ausentarme una hora y no le pude poner el ojo, ni hacer lo que me dijiste, me avisaron que de golpe se dejo de poder acceder al administrador, pensé que quizas ustedes estaban trabajando y no le di importancia, cuando volví probe el menú y andaba perfecto, como no creo en milagros, dije, una ayudita de los muchachos (el front lo revisamos y anda todo perfecto)
Pero ahora no puedo ingresar al administrador y no se que hacerStephan de un error intente renombrar el archivo y no pasa nada.
Igual adjunto los errores que salieron

Gracias

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Respondido : 11/04/2019 10:58 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

En este hilo se comenta sobre el error: https://www.prestashop.com/forums/topic/713691-declaration-of-adminlogincontrollercoreviewaccess-must-be-compatible-with-admincontrollercore/

La solución parece que pasa por cambiar la versión PHP de la 7.2 a la 7.1, comprueba por favor si esto es correcto: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

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Respondido : 12/04/2019 6:34 am
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Amigos
Gracias Jhonny, en el hilo que me pasaste encontre algo que solucionó en parte el problema . va adjunto
Pero Persiste el que cuando quiero acceder a MODULOS me da este informe:
[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/sixhands/public_html/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShopPrestaShopCoreModuleWidgetInterface' not found

Que puedo hacer, intentar?, Gracias

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Respondido : 12/04/2019 3:29 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

Renombra el archivo que te indique en la respuesta #331428

Un saludo

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Respondido : 12/04/2019 4:05 pm
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Pepe
Lo hice la otra vez y no funcionnó,
será en /admin ?

Gracias

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Respondido : 12/04/2019 4:17 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

será en /admin ?
No, es la que tienes dentro de la carpeta controllers -> front -> listing
De todas formas veo que esta cargando bien el menú, ¿ es otro el problema ?

Lo que te indique era para solucionar el problema del error 500 en el menú

Si es eso prueba acceder desde la opcion de navegador en incoginito del navegador:
-> https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Lo da acceder en modo privado es paar revisar si el problema es por la cache del navegador que tiene guardada, si ves que funciona realiza una limpieza de navegador:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Un saludo

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Respondido : 12/04/2019 4:34 pm
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Yo generalmente, y en esta ocasiǿn navego en modo privado
Lo del menú como dije en 331460 se arregló misteriosamente y solo, estaba a 2hs de la computadora
El problema que subsiste es : estando en el administrador, no me deja entrar a MODULOS y m eda un error de:
[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/sixhands/public_html/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShopPrestaShopCoreModuleWidgetInterface' not found

No encuentro el tal: ModuleWidgetInterface

EDITADO: lo encontre, está en enste path: public_html/src/Core/Module
debo modificar la ruta?, como hacerlo?

disculpas por no haber sido claro
Gracias

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Respondido : 12/04/2019 4:43 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

¿ Por casualidad actualizaste de prestashop 1.6 a prestashop 1.7 ?

.- Accede a la carpeta Modules y revisa si tienes creados modulos con el siguiente patron ps_xxxx

Si tienes modulos con es patron los renombrados para no tener que eliminarlos.

.- Revisa si después de eso puedes acceder a la sección de módulos, si ves que se soluciona puedes eliminar esos módulos.

Un saludo

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Respondido : 12/04/2019 5:33 pm
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