Error 500 prestashop  

 
maria jose
 maria jose
Usuario activo

a web prestashop 500 me presenta un error si accedo a seoy urls y si quiero modificar el index.Paso las imagenes , hablando con un ticket con vosotros me habeis respondido:

Por lo que vemos el error se produce por un problema de un fichero que no existe del módulo recaptcha.

[24-Feb-2017 06:31:39 US/Eastern] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/detalle7/public_html/override/controllers/front/../../../modules/recaptcha/lib/recaptchalib.php' (include_path='/home/detalle7/public_html/tools/htmlpurifie
r/standalone:.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/detalle7/public_html/override/controllers/front/ContactController.php on line 9

EL TEMA ES QUE NO TENGO ESTE MODULO INSTALADO , Y NO PUEDO ARREGLAR EL ERROR.

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Respondido : 24/02/2017 5:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica si tienes este archivo :
/override/controllers/front/ContactController.php

Este archivo requiere qeu tengas el módulo de recaptcha habilitado, tienes dos opciones, o instalar el módulo de recaptcha, desde Módulos > Módulos

O no usar recaptcha, en este caso simplemente podrías eliminar este archivo:
/override/controllers/front/ContactController.php

Saludos.

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Respondido : 24/02/2017 5:42 pm

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maria jose
 maria jose
Usuario activo

El caso es que no se como comprobar ese archivo y eleminarlo , ya que no quiero poner un modulo de captcha. Donde puedo encontrar este archivo.

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Respondido : 24/02/2017 6:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Busca dentro de la carpeta public_html, es decir:

public_html/override/controllers/front/ContactController.php

Saludos.

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Respondido : 24/02/2017 8:24 pm

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