Error al configurar Prestashop Newsletter Popup FREE MODULE  

 
candylove
 candylove
Usuario experto

Hola:
He descargado el módulo Prestashop Newsletter Popup FREE MODULE de un enlace que he encontrado en el foro.
El módulo se instala correctamente, pero al configurarlo no guarda los cambios.
Le cambio la foto, el texto, color.... pero cuando guardo los cambios vuelve a aparecer a foto que viene por defecto en el módulo.

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Respondido : 14/12/2015 10:32 am
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Hola Candy,

¿Podrías adjuntarnos captura de los pasos que sigues y un enlace donde lo podemos reproducir?

Por otro lado ¿desde dónde te lo has descargado? ¿es compatible con tu versión de Prestashop?

Ten en cuenta que si estás usando algún tipo de sistema caché en la página Prestashop, es necesario que la elimines desde Parametros Avanzados > Rendimiento.

Saludos

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Respondido : 14/12/2015 11:00 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

candylove
 candylove
Usuario experto

Hola:
Te envío la página desde donde me la he descargado. Ahí dice que es compatible con la versión de Prestashop que tengo instalada1.6 y que trabaja con Fancybox, no se si tendrá algo que ver.
También envío imágenes de Parámetros Avanzados, Rendimiento.
Gracias¡¡

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Respondido : 14/12/2015 11:35 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He estado haciendo pruebas con el módulo y veo que al guardar los cambios me da un error. ¿Se produce en tu caso un error cuando guardas los cambios? De ser así, dinos el tipo de error.

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Respondido : 14/12/2015 2:23 pm

Cursos Gratuitos WordPress

candylove
 candylove
Usuario experto

Hola:
En mi caso no da ningún error. Cuando le doy a guardar, en el sitio donde debería aparecer la imagen, aparece sin ningún archivo añadido y cuando cargo la tienda vuelve a aparecer la imagen antigua.
Os envío imágenes del proceso.
Aunque hago los cambios, solo se cambia el color del botón.
Ni el idioma del texto, ni la imagen se cambian.
En otras pruebas he intentado modificar el texto pero tampoco se guardaban los cambios.

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Respondido : 14/12/2015 3:57 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo descargué desde :
https://www.prestashop.com/forums/topic/444638-prestashop-newsletter-popup-free-module/

Lo he probado y si he podido cambiar textos , también subir imágenes, que versión exacta de prestashop tienes?, has probado en otros navegadores?

Estas usando varios idiomas en el sitio web?, desactiva el modo mantenimiento

Saludos

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Respondido : 14/12/2015 5:24 pm

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candylove
 candylove
Usuario experto

Hola:
La versión que uso es la 1.6.0.14.
En google chrome, que es el navegador que uso no se produce ningún cambio.
En google, si aparecen los cambios.
En el backoffiece, cuando le doy a guardar cambios, vuelve otra vez a aparecer la imagen antigua.
Os envío imágenes.
En google, cuando introduzco un email para registrarme, me aparece el mensaje "este email ya está registrado". He probado con varias direcciones y siempre me da el mismo mensaje.

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Respondido : 15/12/2015 10:37 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Por todo lo que comentas, parece que este módulo tiene varios errores o problemas de compatibilidad con tu versión de PrestaShop. Tendrías que buscar una alternativa para ver si te funciona correctamente o consultar el tema de forma directa con los desarrolladores del módulo. Esto último lo podrías hacer en la siguiente página:

www.prestashop.com/forums/topic/444638-prestashop-newsletter-popup-free-module/

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Respondido : 15/12/2015 1:54 pm

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candylove
 candylove
Usuario experto

Hola:
Vale, intentaré consultar en ese foro a ver si me lo pueden solucionar.
De todas formas, en mi página, cuando intento registrar un correo en el boletín de noticias, siempre me aparece el mensaje de "la dirección ya está registrada".

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Respondido : 16/12/2015 11:42 am
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola,

He probado a introducir una dirección y no me da el error que comentas, me pone que "Se ha enviado un email de verificación. Por favor, consulta tu correo electrónico."

¿Has probado con diferentes correos? Parece que la dirección que pones ya está registrada.

Un saludo.

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Respondido : 16/12/2015 1:47 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

candylove
 candylove
Usuario experto

Hola;
He probado con otras y ya registra bien la cuenta.
Si que es verdad que con la que introduje, que no estaba registrada, me daba ese mensaje.
Pero ya está resuelto.
Muchas gracias.
Sin vuestra ayuda sería imposible.
Un saludo. 😉

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Respondido : 22/12/2015 7:08 pm

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