error email en nuevo estado de pedido

Hola

Si creas un nuevo pedido y cambias el estado te sucede lo mismo?
Prueba asignarle otros estados adicionales, además de un icono y verifica.

Saludos.

Hola Jhon.
El resto de estados funcionan correctamente con el pedido excepto el que creado como stock comfirmado
Adjunto imagen donde observaras el cambio a preparación en curso y el email a sido enviado sin problemas.
un saludo.

Hola Antonio,

Para aclarar, antes de liarnos a mirar otras posibles causas ¿te sucede solo en ese estado de pedido y con cualquier email o solo con el email de ese cliente?

...es decir ¿a otros emails diferentes con ese estado se envían?

Saludos

Hola Luis.
He realizado varias pruebas y ese estado no funciona con ningún email.
Gracias.

Hola a todos.
He resuelto el problema modificando un estado de pedido que no utilizaba, en vez de crear uno nuevo y funciona correctamente.
Podéis cerrar el tema.
Gracias a todos.

Gracias a ti 🙂

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