Error envío cliente de Bélgica  

 
IVAN ALBERTO
 IVAN ALBERTO
Usuario eminente

Hola buenas tardes, tengo un problema con mi tienda online, un cliente de Bélgica está intentando comprar y le da un error en el apartado de envíos, he repasado y tengo habilitado envíos para Europa, es más, recibo pedidos de Francia, Italia y otros países dentro de la zona Europa. También tengo habilitado Bélgica, todo está ok, pero por alguna razón que desconozco rechaza el pedido.

Este es el mensaje -> La selección de productos que ha elegido no puede ser entregada por el(los) transportista(s). Por favor rectifique su carrito.

Gracias y saludos.

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Respondido : 13/04/2017 9:35 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Por el mensaje parece ser que no tienes transportista para esa zona

Verifica las zonas que tienes definidas por transportista, puedes enviarnos algunas capturas de pantalla.

Saludos

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¡Gracias!.

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Respondido : 13/04/2017 10:34 pm

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