Avisos
Vaciar todo
Hola,
No entendemos porque pero no están ordenados correctamente en la web los productos.
Queremos que los productos se puedan visualizar en la tienda con el mismo orden a como se ven en el back office.
Porque sucede esto? Será por las subcategorías?
Como podemos resolverlo para que se vea como el BO?
Adjunto pantallazos:
- https://prnt.sc/qea47o
- https://prnt.sc/qea4qw
Nuestra versión es la 1.7.6
Gracias,
Un saludo.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 22/12/2019 2:38 pm
Hola Fran.
Los productos se ordenan según tengas seleccionado:
El usuario puede elegir la forma en la quiere ver los productos seleccionando del desplegable.
Puedes modificar la opción que hay por defecto:
.- Accede a Parámetros de la tienda -> Configuración de productos
.- En el bloque de Paginación puedes ver los dos bloques paar ordena productos y el Método de ordenación:
Un saludo
Respondido : 22/12/2019 5:13 pm
Hola Pepe,
Si, eso fue lo primero que miramos y por eso nos resulta raro, porque lo tenemos puesto con la opción "posición dentro de la categoría" pero luego no se ve reflejado en la web.
Como podemos solucionarlo? https://prnt.sc/qecdjr
Gracias,
Un saludo.
Respondido : 22/12/2019 6:19 pm
Hola Fran.
Si que se detectaron problemas en versiones anteriores de Prestashop y estaba reportado:
-> http://forge.prestashop.com/browse/BOOM-2659
-> https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/7723#event-1030347605
Lo estoy probando en una instalación limpia de prestashop y funciona bien:
Comprueba el orden que tienes para mostrar los artículos
Un saludo
Respondido : 23/12/2019 5:00 pm
Hola Pepe,
Vamos a ver que podemos hacer porque sigue igual aun poniendo la opción descendente, hablaremos con el desarrollador sino!
Aun así, gracias por proporcionarnos toda la información!!
Muchas gracias,
Un saludo.
Respondido : 23/12/2019 6:17 pm
