Feedback en Prestashop  

 
Nuria
 Nuria
Usuario experto

Buenos días,

Me gustaría pedir a mis usuarios un feedback de la empresa (cómo nos han encontrado/conocido y qué piensan de nosotros) ; pero no sé si se podría crear un script que se abriera a los 10 seg de estar navegando por la página, o si pedirlo en un correo una vez se ha realizado una venta.

En el primero de los casos ¿sería seguro quitar el bloqueo de Prestashop a scripts/iframes, etc? ¿dónde debería acceder para implementar este script?
En el segundo ¿cómo podría hacer para que se creara otro correo adicional al de la compra del cliente preguntándole por el feedback? ¿o en qué archivo debería añadir las líneas de código necesarias para ésto (el correo que recibe el cliente una vez ha realizado una compra)?

Muchas gracias.

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Respondido : 17/06/2015 1:31 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En el siguiente enlace podrás encontrar varios módulos para PrestaShop que sirven para cargar un popup en la web:

http://addons.prestashop.com/en/search?id_category=0&search_query=popup

Te recomiendo que revises las demos para ver si hay alguno que se adapte a lo que buscas. Asegúrate de que el elegido sea compatible con la versión de PrestaShop que estás utilizando.

Sobre lo segundo, serían necesarias modificaciones en el código de PrestaShop. En el foro no atendemos temas de programación. Lo más sencillo sería que modificaras el propio mail que recibe el cliente para añadir la información adicional. También es posible que te pueda servir el siguiente módulo:

http://addons.prestashop.com/es/aplicaciones-front-office-prestashop-modulos/6483-satisfaction-survey.html

No lo he probado, así que no te puedo confirmar que se adapte a lo que buscas.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 17/06/2015 3:17 pm

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