Avisos
Vaciar todo

File manager da error al subir imagenes  

 
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Amigos
me da error al subir imagenes con el file manager (por favor ver adjunto)
He probado con diversos formatos
Traté con una receta vieja (desactivar smart cache) tampoco funciona

Estoy en Prestashop 1.7.6.1 (en 1.7.6 pasaba lo mismo)

Tendran un As en la manga?, Gracias

Un Saludo
Luis

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Respondido : 18/09/2019 3:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

Por lo que veo es una imagen con un peso bastante considerable.
Tienes que tratar las imágenes antes de subirlas, no se si estas subiendo con tamaños grandes y sin comprimir.

Intenta subir una imagen con un peso inferior, cualquier imagen que tengas o trata primero de comprimir la imagen con algun editor de imágenes o aplicaciones online, por ejemplo:

-> https://tinypng.com/

Un Saludo

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Respondido : 18/09/2019 5:07 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Pepe, Como estás
son imagenes chicas 78,3 K
Probé con Jpeg, png
Esta todas tratadas para web
Si tenemos imagenes muy grandes como las del slider se suben directamente a la carpeta por el cPanel, pero estás so tarjetas de crésito en pares, tamaño ícono y sería todo un tema no poder armarlas desde el administrador.

Hace mucho se me habia presentado algo parecido, con el file manager, no se seleccionaban las que ya estaban subidas,, lo arreglamos desabilitando el smart cache temporariamente, pero probé y no funciona
Un Saludo
Luis

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Respondido : 18/09/2019 6:44 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting?

Entiendo que esta es una funcionalidad del propio PrestaShop, tienes tu PrestaShop actualizado?
Ve desactivando módulos, es posible que alguno te cause el problema

Saludos.

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Respondido : 18/09/2019 8:18 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Jhon
Es el último Prestashop estable 1.7.6.1
Espacio libre en el disco 50% aprox
desactivé todos los módulos NO nativos

Sigue sin funcionar

Un Saludo
Luis

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Respondido : 18/09/2019 9:26 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Luis Daniel,

¿Podrías ayudarme haciendo ese procedimiento pero desde Google Chrome?

Antes de hacer el proceso abre Chrome, luego dirígete a Ver -> Opciones para desarrrolladores -> Consola Javascript, y luego reintenta subir el archivo. Cualquier aviso de error o advertencia generado en la consola por favor házmelo saber, igualmente revisa qué sucede en la pestaña de Red o Networks.

Puede ser que el problema venga originado por la carga de contenido mixto en tu web.

Saludos.

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Respondido : 18/09/2019 11:38 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Bulmaro
En el chrome todos los botones de configurar (lapicitos) hacen flicker y no actuan
Ademas nosotros trabajamos con mac y lo que tenemos en el Chrome es Web Developer (por favor ver adjunto) que la mayoria de las opciones no se ni para que son

Pero al no funcionar los botones ni puedo llegar a configurar

Lamento ser se tan poca ayuda

Saludos
Luis

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Respondido : 19/09/2019 12:18 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Ok Luis Daniel,

Si presionas la tecla F12 o haces click derecho sobre cualquier parte de una pagina web te mostrara un menu, elige Inspeccionar, luego ya verás la pestaña de consola y Red o Networks. Lo mismo aplica para Firefox y Opera.

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Respondido : 19/09/2019 12:43 am

Cursos Gratuitos WordPress

Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Bulmaro
No se que paso, hace unos 20' creí haber mandado la contestacion, va ahora, disculpas
Logré hacer algo parecido a lo que me pedias desde el firefoc, tiene un webdeveloper.
dime si sirve algo de lo que envio adjunto
Gracias
un saludo
luis

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Respondido : 19/09/2019 2:08 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Gracias Luis Daniel,

Bueno, el propine del problema puede ser casi cualquier cosa tratándose de Prestashop pero me gustaría comenzar ejecutando el asistente virtual de Stephan y compártenos el resultado por favor.

Saludos.

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Respondido : 19/09/2019 8:37 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Bulmaro, Amigos
No estoy seguro como compartir el resultado de Sthepan, por que no todo queda en pantalla (scroll lateral),
adjunto errores marcados,
Tambien me envíe el mail con los resultados que marcó, no se si tienes un mail a donde reenviarlo en general todo parece estarr bien
Al tocar las cruz roha que sale para marcar error se ve un mensaje de "SERVER ERROR" creo que omití ese detalle
También adjunto la configuraciǿn general

Quedo disponible
Saludos
Luis

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Respondido : 19/09/2019 3:13 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

No veo ningún problema en tu cuenta, ni de límites, bloqueos o algo que pueda provocar ese error.
¿ Solo te pasa con esa imagen ?

Por favor comprime la imagen en un archivo zip y lo adjuntas así lo probamos nosotros.

Un saludo

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Respondido : 19/09/2019 5:19 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Pepe
Ya probé con todo tipo de images, dferentes y con distintos formatos.
En este momento tengo dos prstashops: el 1.7.6 funcionando y uno en subdominio por el cual consulto
Probé en el otro y mismo error.
De todas formas el File manager desde el 1.6 siempre me dio problemas
Les agradezco el tiempo dedicado pero como son 3 o 4 páginas y unas pocas imagenes las subiré por el cPanel y las vincularé desde el html
Por favor cerremos este tema así no les sigo robando tiempo en algo que tiene otra solución
Como Siempre Muchisimas gracias
Valoro demasiado la dedicación de ustedes para hacerlos perder tiempo
Un gran saludo
Luis

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Respondido : 19/09/2019 5:53 pm