formulario de contacto no funciona  

 
Alexandra
 Alexandra
Noble Member

Buenas

El formulario de contacto de la tienda no funciona?

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 12/06/2018 3:44 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que aparece una pantalla en blanco

Es posible que sea debido a algún problema con el recaptcha, te sugiero revisar la siguiente entrada

Saludos.

This post was modified hace 4 semanas por antonio

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 12/06/2018 6:39 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alexandra
 Alexandra
Noble Member

Por favor nos podrías indicar la ruta y como tendríamos que renombrar el archivo de overrive. No sabemos hacerlo. Saludos

ResponderCitar
Respondido : 13/06/2018 11:04 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola alexandra.

Veo que estas utilizando la version 1.6.1.0 de prestashop :ohmy:

Previa copia de seguridad, actualiza tanto Prestashop como la plantilla por defecto que utilizas.
Revisa si después de eso se soluciona.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 13/06/2018 1:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alexandra
 Alexandra
Noble Member

Hola

Ya está actualizado. Sigue sin funcionar la página de contacto, creo que es por el recatchap por favor enviar en que línea puedo añadir o modificar algo, esta plantilla es vuestra. Gracias.

ResponderCitar
Respondido : 19/06/2018 5:19 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola alexandra.

Faltaba renombrar el archivo ContactController de la carpeta overide, le pedi a un compañero que hosting que la renombrar.

Lo probé y puedo acceder y mandar..... 😉

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 19/06/2018 5:38 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alexandra
 Alexandra
Noble Member

Estupendo ya está resuelto. Muchas gracias.

ResponderCitar
Respondido : 19/06/2018 5:59 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alexandra.

Genail!!!! me alegar que lo solucionaras :cheer:
Ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 19/06/2018 6:07 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Por favor Iniciar Sesión o Registro