Hol Mi pagina me da un error 504 y la intranet error 500  

 
Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

Hola, no se porque me da error la web , haber si me podéis ayudar.

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Respondido : 02/09/2016 1:23 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

El error 500 o pagina en blanco generalmente cuando sucede suele ser porque hay algún fallo en la programación, esto puede suceder si hemos hecho algún cambio en la plantilla del sitio web o si se instalo alguna extensión con algún bug.

Es posible que por el problema que comentas, se instalara alguna cosa o se modificara en tu web alguna cosa.

cada vez que se genera uno de estos errores, se genera un fichero error_log y se introduce una línea indicando el motivo del error, el fichero y línea donde se ha producido. Esto nos ayudara para ver donde se producen los errores que aparecen en la web.

Puedes localizarlo accediendo desde cPanel -> administrador de Archivo, despliega la carpeta public_html y edita el fichero error_log.

Adjúntanos los errores que te indica o nos adjuntas el fichero para que podamos revisarlo.

Un saludo

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Respondido : 02/09/2016 1:34 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

Me lo han solucionado los de webempresa que envíe un ticket, y me dicen que desactive las estadísticas que ocupan mucho , me podéis decir como hacerlo.

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Respondido : 02/09/2016 1:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Para desactivar las estadísticas accede a Módulos y Servicios busca el modulo ' Tabla de mando de estadísticas ' y comprueba siesta activado.

También puedes revisar los modulo ' Visitantes en línea ' y ' Visitas y Visitantes '

Un saludo

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Respondido : 02/09/2016 2:18 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

Y donde se encuentra eso que no lo veo.

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Respondido : 02/09/2016 2:28 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

.- Accede a Módulos y Servicios

.- Busca ' Tabla de mando de estadísticas '

Un Saludo

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Respondido : 02/09/2016 3:09 pm

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Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

Ya se soluciono.

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Respondido : 05/09/2016 2:35 pm

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