importacion mediante csv

Preguntas sobre PrestaShop

Último Mensaje por Valentina hace 9 años

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Valentina

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mira es que importar un fichero csv pero cuando voy a parámetros avanzados - y después importar csv me da error 500 del servidor.
Como puedo solucionarlo

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Respondido : 28/06/2016 9:36 am

Pepe

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Illustrious Member Admin

Hola Valentina.
El error 500 te lo da al entrar en la pagina de importación o después de importar el csv ?
Tienes alguna actualización pendiente?

Un saludo

Respondido : 28/06/2016 9:43 am

Valentina

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antes de entrar

Respondido : 28/06/2016 11:41 am

Pepe

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Illustrious Member Admin

Hola valentina.
Revisando un poco vemos que la versión de prestashop que tienes instalada es la 1.6.1.1, actualmente la versión de prestashop es la 1.6.1.6

Accede a Parametros Avanzados - 1-click Upgrade y previa copia de seguridad actualiza la versión de prestashop.

Nota: Para actualizar la versión de prestashop, primero tienes que poner la web en mantenimiento.

Revisa si con esto se soluciona.

Un saludo

Respondido : 28/06/2016 1:00 pm

Valentina

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Estimable Member

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ya esta solucionado.
gracias por ayuda.

Respondido : 28/06/2016 3:25 pm