impuestos de productos diferentes  

 
Alexandra
 Alexandra
Noble Member

Hola, necesito hacerles un par de consultas con respecto a los impuestos de los productos. En nuestro caso, hemos decidido que el precio de los productos no se incluyan en la compran, sino que sumen a parte dicho impuesto y dependiendo de la zona geográfica. Por ejemplo:

zumo 20€ + 10% IVA (península) y zumo 20€ + 3% IGIC (canarias)

Ya tenemos las reglas de impuestos creadas, además en clientes > grupos de clientes hemos seleccionado la opción de excluir impuestos. Bien!...ahora realizando una prueba de compra vemos que el impuesto no se suma ¿qué debemos revisar o que se nos escapa? Gracias.

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Respondido : 18/07/2016 4:19 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envìanos algún usuario registrado para probar lo que comentas y realizar una prueba de compra

Salduos.

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Respondido : 18/07/2016 8:08 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alexandra
 Alexandra
Noble Member

ok. prueba con el usuario de test:
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verá que no suba el 10% IVA ya me dices gracias.

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Respondido : 18/07/2016 8:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Desde Localización > Impuestos, en la parte inferior como tienes configurada esta opcion?, ver imagen adjunta?

Saludos.

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Respondido : 18/07/2016 10:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alexandra
 Alexandra
Noble Member

Lo tengo igual no mostrar en el carrito! Pero igual debería de sumar los impuestos no? En las fichas de producto.

Saludos

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Respondido : 18/07/2016 11:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si habilitas la opcion de mostrar impuestos en carrito como se visualiza?

Saludos.

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Respondido : 19/07/2016 12:25 am

Cursos Gratuitos WordPress

Alexandra
 Alexandra
Noble Member

Hola,

Ya muestra en el proceso de compra la opción de impuestos, pero no suma el impuesto en la ficha del producto. No entiendo por que?

saludos

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Respondido : 19/07/2016 9:27 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alexandra.

Prueba añadir el precio con impuestos incluidos en Retail Price with tax y comprueba si cambia el precio también en Pre-tax retail price

Un saludo

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Respondido : 19/07/2016 10:31 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alexandra
 Alexandra
Noble Member

tampoco :ohmy:

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Respondido : 19/07/2016 11:25 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola alexandra.

Cuando realizas el pedido veo que si que carga el IVA.

Probaste si te pasa lo mismo con otros equipos?

Un saludo

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Respondido : 19/07/2016 11:47 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alexandra
 Alexandra
Noble Member

voy a probar y te comento. gracias

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Respondido : 19/07/2016 12:07 pm

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