Incrementar precio a determinados países  

 
Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

Buenos días, abro este tema, porque no he visto en el foro que se haya tratado específicamente esto con anterioridad.

Intentaré explicar esto lo mejor posible, poniendo un ejemplo:

- compro un producto para vender en mi tienda, pagando el 21% de iva, + el 5,2% de RE + la comisión que me cobrará el banco por la venta del mismo, se queda todo en 45€ (el costo para mi de este producto) , suponiendo que vendo este producto a 55€ con IVA AL 21% incluido, tengo un margen de 10€. Ahora bien, suponiendo que vendo el mismo producto en un país donde no debe cobrarse el iva, en dicho país el precio se muestra descontando el 21%, por lo tanto se mostraría a 43€, estaría perdiendo dinero. Pregunto, que sería lo correcto en este caso, y como debo hacerlo. Entiendo que no cobrar iva, no debe significar cobrar menos. Es decir, que entiendo que debería incrementar el precio en un 21% a estos países, y que se indique que no hay impuestos, pero no se como debo hacerlo. Os pido me corrijáis si estoy equivocado y que me indiquéis lo que debo hacer, o como debo hacerlo. Gracias

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Respondido : 10/10/2017 2:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Tienes módulos que te ayudaran con el iva de la UE, por ejemplo -> https://www.innovadeluxe.com/cambios-en-la-normativa-de-iva-europea-para-2015/

Lo bueno del modulo es que si por alguna razón la normativa cambia este se actualizar con las nuevas normativas para la UE.

Un saludo

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Respondido : 10/10/2017 3:05 pm

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Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

Hola, Pepe. Menos mal que hablamos el mismo idioma, sino esto sería bárbaro, la vez anterior tampoco me entendiste bien. Supongo que no me explico correctamente.

Con respecto a mi pregunta, no necesito nada para la UE, debido a que todas mis ventas son a particulares y a todos les aplico el 21% de IVA, según me han asesorado ( supongo que correctamente)

El problema es con países que no pertenecen a la UE y debo cobrarles sin IVA, por lo tanto a esas personas, en esos países, les aparece el precio con un 21% de descuento, ( o un 21% menos que aquí en España) y ocurre que pierdo dinero. Relee por favor mi primer mensaje. Necesito que el precio para esos países sea el mismo que por ej. para España (con iva incluido) pero ese 21%, en estos casos esté añadido como parte del precio, no como iva.

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Respondido : 10/10/2017 3:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Ok, discúlpame lo siento no entendí muy bien lo que buscabas :blush:

.- Accede a Localización -> reglas de impuestos
.- Edita la regla del país al que quieres modificar el impuesto.
.- En la sección ' Nueva regla de impuestos ' el apartado ' Impuestos ', deja seleccionado ' Ninguna Tasa ' y Guarda.

Un saludo

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Respondido : 10/10/2017 4:10 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

O bien, no te entiendo, o sigues sin entenderme.

Ahora mismo, la configuración está de tal manera que a los países donde no debo cobrar iva, no se cobra. De tal manera que cuando un usuario se registra por ej. desde Paraguay, el precio le aparece con un 21% menos de lo que aparece aquí en España, donde si lleva IVA.

Necesito que el precio en Paraguay continúe apareciendo igual que aquí, y continuando como hasta ahora, sin mostrar ningún cargo en concepto de iva.

Te comento que en las reglas de impuestos de estos países, ya está asignada la función sin impuestos, o sin tasa.

Las indicaciones que tu me envías, o están incompletas o se deben a que me entendiste mal, porque si accedo a localización, reglas de impuestos, selecciono la regla excento de impuestos, accediendo a ella, veo los países en cuestión que ya cuentan con esta regla. Te envío una captura de pantalla, en este caso, de ejemplo, México, verás que ya está asignado sin impuestos. Una vez más lo que quiero hacer, y creo que es correcto, para no perder dinero, es que a este país, no le cobre nada en concepto de IVA, pero que no se le quite ese 21% de IVA. Para más aclaratoria, cobrar lo mismo que cuando cobro IVA, pero que no se muestre nada en concepto de IVA. De lo contrario pierdo dinero, literalmente.

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Respondido : 10/10/2017 4:40 pm
Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

¿Alguna respuesta?. Por favor.

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Respondido : 10/10/2017 6:51 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías crear un impuesto general de igualmente 21% que aplique sobre el resto de países.

La otra opción es que hagas el cálculo manualmente e incluyas el IVA como parte del precio, pero con esto ya no te aparecería impuestos en ningún país.

Saludos

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Respondido : 10/10/2017 6:58 pm
Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

Hola, gracias por tu respuesta.
La segunda opción no es viable, porque en la factura debe figurar el IVA.
Con respecto a la primer opción, crear un impuesto para determinado país. Suena un poco raro, ¿esto se verá también en la factura? ¿verdad? Impuesto...(sin nombre, o en concepto de nada... está raro...) a no ser que no se vea como un impuesto agregado.

Me estoy sorprendiendo de que no hay una solución práctica para esto, No creo que yo sea el primero que necesite esto....
¿Estaré enfocando mal el tema?. .. esto es un problema que se le debe presentar a cualquier persona que venda fuera de la unión europea..

Gracias nuevamente

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Respondido : 10/10/2017 7:04 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo normal es no aplicar IVA a los países que no están en la unión Europea.
El precio de tu producto deberías configurarlo en tu tienda sin IVA, no incluirlo, incluirlo como impuesto.

Revisa el siguiente enlace:
http://www.ekumba.es/blog/prestashop-1-6-configuracion-de-impuestos-y-envios-en-1-2/

Fíjate especialmente en los comentarios.

Saludos.

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Respondido : 10/10/2017 7:18 pm
Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

Hola Jhon, así es. la web está configurada para aplicar iva a algunos países y a otros no. Lo que ocurre es que en los países donde no aplica el iva, lógicamente descuenta este 21% al precio. Volviendo a mi primer mensaje, por poner un ejemplo:

Ej. Compro un producto para vender en mi web, contando con el 21% de IVA + el RE + la comisión del banco por la venta de ese producto, supongamos que el producto me ha costado a mi 10€ y lo pongo a la venta en 13€ con IVA INCLUIDO. Cuando una persona de un país donde no se cobra IVA, entra a la web, al registrarse y ser detectado como que no se le debe aplicar IVA, el sistema le descuenta el 21%, por lo tanto el precio que le aparece a esta persona es de 10,27€ , osea que me queda 27cts solamente por esa venta. Por eso es que busco una solución para que en estos países a los usuarios cuando se registran, se les siga mostrando el mismo precio, (13€) pero no vean nada en concepto de IVA.

Creo que esta vez está súper bien explicado. Y me imagino que esto es un problema muy frecuente para cualquiera que venda con prestashop en países donde se aplica y no se aplica el IVA.
Gracias

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Respondido : 10/10/2017 9:57 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Puedes usar reglas por país, Es decir aunque especifiques el precio de un producto en su apartado correspondiente, luego le indicas que para el país X tiene otro precio.

Imagina que tienes el producto X cuyo precio son 100€. Esto significa que si la compra se hace desde un país con IVA, el precio sería 100+21% y si se hace desde un país sin IVA serian 100

Ahora bien si en la misma ficha del producto vas al apartado precios específicos creas uno que simplemente cambie el precio base para España y le asignas 82,65€ entonces si la venta es en España en lugar de utilizar el precio general del artículo (100+IVA) usara el precio específica 82,65+IVA.

Es decir que si un usuario de fuera la UE compra tu artículo vale 100€, si lo hace un español vale 100€, uno no tiene IVA y el otro sí.

El único problema es que los precios específicos hay que establecerlos por artículo y país.

Un saludo

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Respondido : 11/10/2017 10:21 am
Rodrigo Martín
 Rodrigo Martín
Usuario eminente

Hola Pepe, buenos días.

Si toco el precio de España, lógicamente se cambia el precio en España, y no es lo que quiero. Aunque creo que quisiste decir que aplique esa regla al país donde quiera hacer la modificación.
Te comento:
Me está ocurriendo un problema en productos donde ya he creado una oferta, ( aplicado un descuento o asignado un precio específico en España) , da igual que el precio específico u oferta esté aplicado a España o a todos los países, el fallo ocurre igual, ahora te explico el fallo:

Con el objeto de conseguir lo que quiero hacer, en el mismo producto creo un precio específico para México ( por ejemplo) y cambio el precio base, con el mismo ejemplo tuyo, en precio base pongo 100+21%. Entonces para México el precio se muestra igual que en España ( hasta aquí todo bien) , pero no se aplica el descuento que había creado inicialmente, da igual que este descuento lo aplique para españa o para todos los países. Y, si en la misma regla creada para México, le pongo que haga un descuento, entonces ahora si aplica el descuento, pero aplica el de México y el de España.

Vaya lío..... y vaya lío... Con lo fácil que sería poder configurar los precios por zonas.

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Respondido : 11/10/2017 11:09 am

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rodrigo.

Prueba a crear la regla si es para España por ejemplo divisa " EURO " y el país " España ", y para México Divisa " Dolar " o la que tengas configurada para el cobro de ese país y el país " México "

Un saludo

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Respondido : 11/10/2017 11:54 am

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