limpiar la cache en prestashop

Hola

Desde el backend de prestashop , Parámetros Avanzados => Rendimiento, en la parte inferior puedes habilitar o deshabilitar la cache de prestashop

Te sugiero que si estas aún trabajando en tu sitio mantengas desactivado esta opcion, sólo activala en tu sitio en producción

Saludos.

Hola,

Cuando activo la cache me sale este mensaje:

Hola,

No te recomiendo el uso de memcache. Con el uso del cache básico es suficiente.

Debes marcar el valor por SI

Hola! ya está activada la cache y limpie el historial de navegación pero sigue sin cargarse no se por que no carga ahora. También lo he visualizado en otros navegadores y sigue con el logo del theme.

¿qué puedo hacer?

Saludos

Hola Alexandra.
Puedes indicarnos el dominio de la web.

Un saludo

Hola Pablo,

el dominio es danasheels.com

Gracias!

Hola Alexandra,

Veo que se carga la imagen: leofashionstore-1413769447-1.jpg
Contenido solo visible a usuarios registrados

http://www.templatemonster.com/help/prestashop-1-6-x-how-to-clear-smarty-cache.html
http://www.prestashop.com/forums/topic/323006-clear-cache-in-1606/
http://www.prestashop.com/forums/topic/326602-prestashop-limpiar-cache/

Saludos

Hola,
Revisando los artículos enlazados y todos los pasos realizados, no hay manera no limpia la cache y no sube mi logo. He activado según lo indicado, te adjunto todos los pasos realizados:

Paso uno active el cache y limpie la cache:

Paso 2 desactive las ccc y le di a guardar.

Paso 3 fui al administrador de archivos desde la carpeta publi_html en cache elimine las carpetas indicadas:
cache / smarty / compilación dejando solo: index.php

Luego elimine la carpeta img/tmp

Actualizo mi sitio web y sigue cargando el logo de la plantilla.
¿qué paso he obviado? no lo entiendo 🙁

HOla

Cómo estas realizando el cambio del logo?, si quiere reeemplazar el archivo simplemente no sería válido por que esta ruta no existe, es generada automáticamente por el .htaccess de prestashop (en realidad todas las imagenes tienen este comportamiento en prestashop)

Lo que tendrías que hacer es cambiar el logo desde la configuración de tu plantilla

Saludos.

Hola, eso he realizado cambiarlo desde la plantilla y aún así no carga mira:

Y por esta razón alguno de vuestros compañeros me enviaron este enlace con esta instrucciones para ver si solucionaba el problema y tampoco:
http://www.templatemonster.com/help/prestashop-1-6-x-how-to-clear-smarty-cache.html

¡ya no se que hacer! 🙁

HOla

En las capturas enviadas de la configuración de la cache, desactiva la cache de smarty, y en la parte inferior asegurate de que no estes usando cache a nivel del sitio, tendrías que enviar una captura de pantalla completa de estas configuraciones

Saludos.

Unos me dicen que active y otros que desactive ¿¿¿¿¿????? no que hacer ya!!!

Aquí esta la captura de la pantalla completa:

Hola,

Tu sitio web se encuentra en mantenimiento, necesitaríamos que la actives para poder revisar si se muestra la imagen.

Hola! Ya lo he activado para que lo puedan revisar, por favor decirme algo lo más pronto posible. Gracias.